このプランは、Amazon Connectの初期構築費用を抑えて、手軽にAmazon Connectの導入をサポートするものです。
このLightプランなら、オンプレミスシステムに比べて大幅にイニシャルコストを削減でき、クラウド型コールセンターを“手軽に・短期間で・安価に”開設できます。
『最初はスモールスタートで、安価にクラウド型コールセンターを開設したい』と思っている企業さまにピッタリのプランがこのLightプランです。
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『Amazon Connect 導入支援サービス・Lightプラン』の概要
『Amazon Connect 導入支援サービス・Lightプラン』のサービス内容は下図のとおりです。
コールセンター開設に必要な要件はすべて網羅しており、簡単な構成なら、ご発注から2週間程度の構築期間でコールセンター業務を開始できます。
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『Amazon Connect導入支援サービス・Lightプラン』の費用
■ 1拠点・エージェント10席の場合
└導入サポート費用：30万円（+税）
└構築期間の目安：ご契約後、2週間
エージェント席数追加や拠点追加、外部CRMとの連携や音声テキスト化などのオプションもご用意。
いまお使いの電話番号をAmazon Connectに移行することも可能です。
※ 電話番号の移行・電話番号の新規取得は無料です。
※ Amazon Connect 導入支援サービス・Lightプランのご利用は「AWS運用代行サービス」の加入が条件となります。詳しくはお問合わせください。
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FTR for Service Offerings 認定を取得
ロジカル・アーツの 『Amazon Connect 導⼊⽀援 サービス・Lightプラン』 は Amazon Web Services（AWS）より、FTR for Service Offeringsの認定を受けました。
■FTR for Service Offerings認定とは
FTR for Service Offeringsは、AWSがパートナーの提供するサービスオファリングの検証を行うもので、技術力と顧客エンゲージメント能力を際立たせて、お客様やAWSチームに対する可視性を向上するものです。
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こんな企業さまがAmazon Connectを導入されています。
・電話業務の効率アップや運用コストを削減したい
・できるだけ費用を抑えてコールセンターを開設したい
・オンプレミスからクラウドに切り替えたい
・顧客管理を強化して、業務効率を上げたい
・自動音声テキスト化や感情分析など、AIを活用して業務効率を上げたい
イニシャルコストの安さ・導入の手軽さからAmazon Connectが選ばれています。
『この席数の場合の導入費用はいくら？』『こんなシステム開発はできる？』など、導入前のご質問・ご要望も喜んでお受けします。
Amazon Connect導入とシステム開発は、導入実績が豊富なロジカル・アーツにお任せください。
■『Amazon Connect支援 サービス・Lightプラン』の案内資料は以下のURLからダウンロードできます。
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Amazon Connectとは
Amazon Connectとは、アマゾン ウェブ サービス（AWS）が提供する、クラウドPBX機能を有するクラウド型コンタクトセンターサービスです。
クラウド型の最大のメリットである『大幅なコスト削減とコールセンターの業務効率化』、近年では『DX・BCP対策』なども包括して、Amazon Connectのようなクラウド型のコールセンターシステムが続々と採用されています。
■Amazon Connectの解説動画を用意しました。長さは1分45秒です。
■もっと詳しく知りたい方はコチラ
Amazon Connectとは？AWS資格保有者が徹底解説
■Amazon Connect 完全解説資料のダウンロードはコチラ
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ロジカル・アーツ株式会社について
クライアント様の業務を効率化し、ビジネスの成長を推進するためのシステム開発を行っています。
Salesforce、AWS、IoTを中心としたクラウドインテグレーション、そしてインフラ設計・構築・運⽤保守など、クライアント様から評価いただいています。
システムを導入して終わりではなく、導入後こそしっかりと寄り添い、「ロジカル・アーツに依頼して良かった」と、喜んでいただけるよう全力を尽くします。
社名：ロジカル・アーツ株式会社
創業：1992年10月1日
設立年月：2001年12月18日
資本金：5,000万円
代表者：代表取締役 城垣 光宏
事業内容：
・クラウドインテグレーションサービス（Salesforce、AWS、IoT、AI）
・インフラ設計・構築・運用保守
コーポレートサイト： https://logical.co.jp?utm_source=prtimes.jp&utm_medium=referer&utm_campaign=lightplan
・2022年3月 アマゾンウェブサービスジャパン株式会社『APNアドバンスドコンサルティングパートナー』認定
・2022年7月 株式会社セールスフォース・ジャパン『Agile Integration Partner of the Year』受賞
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本リリースに関するお問い合わせ先
ロジカル・アーツ株式会社 大阪本社
電話番号： 06-6263-3570
お問合せ： https://logical.co.jp/contact/?utm_source=prtimes.jp&utm_medium=referer&utm_campaign=lightplan
