コラボフローが「ITreviewカテゴリーレポート 2023 Fall「ワークフローシステム部門」で10期連続で顧客満足度No.1に選出

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「ワークスタイルの未来を切り拓く」を理念に掲げ、クラウドサービス「コラボフロー」を提供する株式会社コラボスタイル(所在地:愛知県名古屋市、代表取締役社長 兼 CEO:松本 洋介)は、国内最大級のIT製品・SaaSレビューサイト「ITreview」が発表する 「ITreviewカテゴリーレポート 2023 Fallワークフローシステム部門」 において、コラボフローが10期連続で顧客満足度No.1に選出されたことをお知らせします。また、前回同様、従業員数で企業規模を分けた、大企業(従業員数1,000人以上の企業)、中堅企業(従業員数100~999人の企業)、中小企業(従業員数100人未満の企業)の各部門においても満足度No.1を獲得しました。

■「ITreview カテゴリーレポート」について(※1)

「ITreview カテゴリーレポート」とは、ITreviewの各カテゴリーに掲載されている製品のうち、30件以上のユーザーレビューを集めた製品について、そのレビューの情報から、各製品の満足度や機能の満足度スコア、価格、実装に関する情報、ユーザービリティ(使いやすさ・サポート品質)といったポイントを確認できるレポートです。

2023年9月までに掲載されたレビューを元に「ITreview カテゴリーレポート 2023 Fall」が発表され、コラボフローがワークフローシステム部門の10期連続「顧客満足度No.1」に選ばれました。

 コラボフローは、ワークフローシステム部門の全28の評価項目のうち、満足度No.1をはじめとする過去最多の20項目でNo.1評価を獲得しました。No.1を獲得した各項目は以下の通りです。

「満足度」について

満足度(すべての規模)

大企業部門 満足度

中堅企業部門 満足度

中小企業部門 満足度

機能に関する項目

申請処理

決裁、承認処理

決裁、承認の通知

申請書、決裁書の保管

申請書、決裁書の検索

申請書フォーム作成

ファイルのインポート

入力項目の権限設定

グループウェア連携

データベース連携

API連携

    ―

レーティングについて

機能への満足度

使いやすさ

管理のしやすさ

サポート品質

価格への満足度

ITreviewカテゴリーレポート 2023 Fall ワークフローシステム部門

ワークフローシステムの分析レポート 2023 Fall |ITreviewカテゴリーレポート
ワークフローシステムにおけるカテゴリーレポートです。 サイボウズ Officeやdesknet's NEO、Garoonなどの機能や ユーザビリティ、価格、導入時の手間のといった詳細な項目で比較・分析できるレポートです。

※1:図版はすべてITreviewの許可を得て掲載しています。

■「ITreview Grid Award」ワークフローシステム部門で6期連続「Leader」に選出

「ITreview Grid Award」とは、ITreviewで投稿されたレビューをもとに四半期に一度ユーザーに支持された製品を表彰する場です。今回は2023年9月までに掲載されたレビューを元に「ITreview Grid Award 2023 Fall」が発表され、コラボフローは満足度と認知度の高い製品に贈られる「Leader」に総合評価で6期連続で選ばれました。

▽お客様の声

ユーザーA氏(総務・庶務 / 総合(建設・建築)/ 20-50人未満)

Q. どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

A. ペーパーレス化・脱ハンコに対応していて、書類をファイリングする・探す などの手間がなくなった。検索機能があるので探す時間も短縮でき、すぐに見返すことができた。社外にいる人が書類を作成・判定するために会社に戻ってこなければいけなかったが、パソコンやスマートフォンで見れるので、WEB上で完結でき決裁が早くなった。

ユーザーB氏(IT管理者 / 総合(建設・建築) / 20-50人未満)

Q. どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

A. 支店間の承認のやり取りに紙の書類をPDF化してメールに添付したり、LINEに写メを添付したりしてい次の担当者へ回付していましたが、iPhoneやPCからいつでも申請、承認が出来るので回付スピードが格段に速くなりました。おそらく平均して3日かかっていたものが数時間で処理できています。

コラボフローのレビューページ

コラボフローの評判を全99件のユーザーレビュー・口コミで紹介
コラボフローにおけるITreview独自の最新ユーザーレビューを紹介!あなたに近しい規模/業種の評価を見つけよう。5段階の利用者評価で「機能、価格、サポート品質、使いやすさ」など競合製品との簡単比較表も無料ダウンロード可能です!その他、製品詳細や無料プラン含めた価格もチェックできます。

■コラボフローとはhttps://www.collabo-style.co.jp/

Excelや紙に埋もれるワークフロー業務をスマートにするクラウドサービスで、継続利用率99.65%(※2)を誇ります。各種申請書や見積書、請求書などをパソコンやスマートフォンから申請し、Web上で承認できるようにすることで、ペーパーレス化の推進、処理スピードアップ、業務効率の改善、利用者の負担軽減など様々な価値を提供します。

※2:2021年7月~2022年6月までの当社実績より算出。

■株式会社コラボスタイル 概要

社名   :株式会社コラボスタイル

所在地:愛知県名古屋市中村区名駅1-1-1 JPタワー名古屋36階

代表者:代表取締役社長 兼 CEO 松本 洋介

設立   :2013年7月

企業理念:ワークスタイルの未来を切り拓く

事業内容:オフィスワークを効率化するワークフロー「コラボフロー」を提供。稟議の承認や見積もり発行、入社手続きなど、紙や人に依存した社内のワークフローを改善し、場所を選ばず活用できる環境を整える。

 URL     :https://corp.collabo-style.co.jp/

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