特に中堅・中小規模の企業においては、顧客情報をExcelなどで管理する中でデータ更新などが滞り、顧客リストを十分に活用しきれていないケースが多く見受けられます。また、マーケティングオートメーションツールやメール配信システムと顧客情報が別々に管理され、メールの配信結果や見込み顧客への活動履歴などについて部門を越えた情報共有が難しいことから、業務のDX（デジタルトランスフォーメーション）に課題を抱える企業が多いのが現状です。
そこでゴートップでは、顧客情報の管理からマーケティング施策の実行、活動履歴の管理をシームレスに行うことで業務の可視化・効率化を図るメールマーケティングパッケージサービス『配る～とん』の提供を開始いたします。顧客情報を「kintone」上で一元管理し、「配配メール」と自動連携することで、メールの配信結果から効率よく商談獲得などに繋げる仕組みづくりを、導入から運用までトータルで支援いたします。
ゴートップは本取り組みを通して、企業のデジタル化や営業販促活動に寄与してまいります。
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ゴートップ『配る～とん』概要
◆開始：
2023年10月23日（月）
◆対象：
主に中堅・中小企業 等
◆特長：
①顧客情報を「kintone」上で一元管理し、顧客リストを有効活用
最新の顧客情報と顧客に紐づいた活動情報をクラウド上で一元管理することで、「属人化防止」「情報共有」「営業とマーケティング活動の効率化」を可能に
②「kintone」「配配メール」の自動連携により、簡単にメールマーケティングが可能に
データベース化した顧客情報を「配配メール」に自動連携し、「送りたい顧客」に「送りたい情報」をメールで一斉配信するなど、マーケティング施策を手軽に実施可能
③メール配信結果からアプローチの効率化と顧客関係性の向上を実現
メールの開封・クリックなどの配信結果を、kintoneに自動で連携させることで、顧客情報の一元管理が可能に。また、顧客の反応に応じたフォローにより、検討意欲の高い顧客への優先的なアプローチを可能にし、効率良く商談獲得やリピーター創出を実現。
④費用を抑えて簡単にDX推進
これまで顧客管理ツールを利用したことがない企業様でも、必要最低限の機能でコストを抑えられるため、スモールスタートで手軽に実施することができる。
◆料金：
初期費用 ￥130,000（税抜）
月額費用 ￥53,500～（税抜）
※月額費用はご想定の運用によって料金が異なりますので、詳細はお気軽にご相談ください。
※アプリの追加や構成の変更、オプションなど、カスタマイズが必要な場合は別途お⾒積りいたします。
◆オプション：
・DM（ダイレクトメール）の送付
・フォーキャスト情報の管理
・自社に合わせたkintoneアプリのカスタマイズ
・伴走支援、IT人材育成研修サービス
（ https://www.gotop.co.jp/kintone/escortone/ ）
◆ＵＲＬ：
◆お問合せ：
株式会社ゴートップ
TEL 0120-98-0016
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サイボウズ株式会社 執行役員 営業本部長 玉田一己様 コメント
サイボウズ株式会社はメールマーケティングサービス「配配メール」と業務改善プラットフォーム「kintone」を連携した、株式会社ゴートップの顧客管理アプリ『配る～とん』の提供を心より歓迎いたします。「配配メール」と「kintone」を自動連携することにより、メール配信と顧客情報が一元化され、マーケティング施策の成果が効率的に得られることを期待しています。今後もパートナーシップを深めて、お客様に最適なソリューションをご提供いたします。
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（ご参考）連携サービスについて
【業務改善プラットフォーム「kintone」について】
東証プライム上場企業の3社に1社を含む、31,000社以上が利用しているサイボウズのノーコード・ローコードツール。ITの知識がなくても自社の業務に合わせたアプリを作成でき、日々変化する業務にあわせた改良も簡単に素早くできます。主な機能として「データベース＋ワークフロー＋コミュニケーション」の特性があり、顧客管理、出張申請、業務日報など幅広い用途で活用できるため、現場主導の継続的な業務改善を実現します。
https://kintone.cybozu.co.jp
【メールマーケティングサービス「配配メール」について】
「配配メール」は、メールマーケティングを科学し実践的なノウハウを提供するサービスです。メールマーケティングのトレンドや事例を研究・検証し、成果の出た運用ノウハウや成功事例を配配メールというサービスを通じて提供します。また、ノウハウを活用して成果まで結びつけるためのアフターフォローと、導入企業様の成功事例・プロダクトへの改善要望を絶えず分析し、サービスへフィードバックすることで、お客様すべての成果の最大化を目指します。
https://www.hai2mail.jp/
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会社概要
創業100年を超えるゴートップは「印刷（アナログ）」と「デジタル」を融合したサービスでトータルソリューションを提供しています。企業のコミュニケーション活動に関わるサービスをワンストップでお引き受けします。長年の多種多様なビジネスサポートのノウハウを活かし、kintoneを活用した様々なサービスで、お客様の課題解決のサポートをします。「人と人、人と社会、そして社会と社会を結ぶコミュニケーション企業」として、お客さまの更なる価値の向上を目指します。
◆会社名：
株式会社ゴートップ
◆代表者：
代表取締役社長 青山 光洋
◆所在地：
三重県松阪市広陽町41番地1
◆設立：
1906年8月11日
◆資本金：
5,280万円
◆事業内容：
・マーケティングBPO事業
・WEBマルチメディア事業
・各種製版印刷・製本加工・販売
・情報及びその媒体の企画・製作
・イベント企画・運営
・広告宣伝用品の製造販売
・店舗、催事等の企画運営及びこれに伴う物品販売並びに店舗催事会場や付属施設等の設計・販売
・映像の企画製作及び関連商品の販売 等
◆ＵＲＬ：
