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開発背景
株式会社LTV-Xは、EC通販に特化したCRM「LTV-Lab」を提供しております。累計1300ショップ以上の支援を通じて、EC運用担当者が必ずしもHTMLの制作知識・ノウハウを持ち合わせていないことや、多岐に渡る業務を行っているためHTMLメール制作の十分な時間の確保ができていないこと、HTMLメールの制作に大きな負荷がかかっていることが課題と捉えていました。
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機能内容
EC運用担当者がより良いコンテンツ作成のため、新商品をアピールする際のヒントになるような支援機能（ChatGPT）やHTMLの知識がなくても簡単にノーコードでHTMLメールが作成できる機能（HTMLエディタ）、1,300店舗以上の運用実績から得た成果が出るシナリオテンプレートを搭載することにより、EC運用担当者の業務削減とより効果的なリピーター対策につなげていくことが可能となります。
（ChatGPT）
例えば、「あなたのことを教えてください！！」「どのようなキャッチコピーを作成したいか、教えてください！」「訴求したいセールの内容や商品情報ページがあれば、教えてください！」の3項目、現在の担当業務とターゲット、商品URLを登録し、あとはChatGPTの回答を待つだけでキャッチコピーを作ることが可能、非常にシンプルかつ簡単な機能です。また、LTV-LabのA/Bテスト配信機能と組み合わせる事により、キャッチコピーの効果の比較も簡単に可能です。
（HTMLエディタ）
HTMLメールエディタを利用することで、必要なクリエイティブコンテンツをアップロード、テキストの文章を入力、リンクURLの登録など直感的な感覚で、HTMLメールの制作が可能になります。これによってHTMLメールやコードの知識のない方でも簡単に効果的なHTMLメールを作成できるようになります。
（1,300店舗以上の運用実績から得た成果が出るシナリオテンプレート）
1,300店舗以上の運用実績から得た成果が出るシナリオテンプレートを搭載しております。かご離脱配信や閲覧落ち、f2転換など様々なシナリオテンプ―レートを標準搭載しております。どんなメールを作成して良いのか分からない場合、このテンプレートをみて、自社ECのロゴやURLリンクなどを設定するだけで簡単に成果の出るHTMLメールが作成できます。
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LTV-Labについて
1,300店舗以上の運用実績がある費用対効果に強いCRMシステムです。
主要なECカートや受注システムと自動連携可能。
顧客管理から分析、自動メール配信/ステップメール配信（LINE配信も可能）ができるCRMシステムです。
顧客の購入商品や金額、購入期間などの分析から顧客をセグメントして、最適な顧客にメール配信やステップメール配信（無制限）を行うことができます。
■1,300店舗以上の運用実績から得た成果が出るシナリオテンプレート
■リピーター増加に向けて必要な分析、施策
■メール配信数無制限
■LTV-Labから複数店舗を管理できるオムニチャネルCRM：LTV-Omniのスムーズな移行も可能
■LTV-LabとLTV-DBが連携するアンケート機能も追加可能
LTV-Lab URL：https://ltv-lab.jp/
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株式会社LTV-Xについて
【会社概要】
本社所在地：東京都港区芝5-13-18 いちご三田ビル2階
代表取締役社長：野口 学夫
事業内容： クラウドサービスの企画・開発・提供
設立： 2010年9月
＜本件に関するお問い合わせ先＞
LTV-Lab事業部 TEL:03-6432-4915（平日9:30～17:30） MAIL：support@ltv-x.jp
