レモンタルト、KARTEを活用し企業のCX向上を共創する「Official Partner」に認定

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株式会社レモンタルト(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:武村琢生、以下「レモンタルト」)は、株式会社プレイド(本社:東京都中央区、代表取締役CEO:倉橋健太、以下「プレイド」)が提供するCX(顧客体験)プラットフォーム「KARTE」のOfficial Partnerに認定されました。
レモンタルトは、この度の認定を受け、プレイド社との連携強化を図りながら、クライアント企業の抱える課題に対して、CX向上を通じたビジネスの力強い支援を行って参ります。

■「Official Partner」 について

「Official Partner」は、プレイドが提供するパートナープログラム「KARTE Partner Accelerate Program」において運用実績やプロダクト理解などの基準を満たした企業にのみ認定されます。機能の先行公開や共同マーケティングの支援など、特別な支援を受けることが可能です。

KARTE Partner Accelerate Program 概要:https://partner.karte.io/

  • データを活用し、CX向上を通じた事業成長を実現する

デジタル技術の進歩とともに進むユーザーのデジタルシフトに対応するべく、データやテクノロジーを活用してCX(顧客体験)を向上させる取組が多くの企業で行われてきています。一方で、デジタル上で提供される体験が良質になるに連れ、ユーザーの体験価値に対する期待値がますます高まっており、企業はユーザーから選ばれ使い続けてもらうためのCXの継続的な改善がより求められています。

このような課題に対応するために、企業のあらゆるDX活動を一気通貫で支援するレモンタルトは、顧客体験の創出から検証、そして改善をスピーディに提供することができるKARTEを活用し、CX向上を通じたビジネスの力強い支援を行って参ります。

  • CX(顧客体験)プラットフォーム「KARTE」について

KARTEは、ウェブサイトやアプリを利用するお客様の行動をリアルタイムに解析し、データを可視化したうえで、一人ひとりのユーザーに適した情報・体験の提供を可能にするCX(顧客体験)プラットフォームです。2015年3月にサービスを開始しました。

高い拡張性を備えており、オンサイトに限らず様々なシーンでのマーケティング課題やニーズに合わせた活用が可能です。KARTEは、あらゆるデータを顧客軸で統合・解析することで圧倒的な顧客理解を可能とし、エンドユーザーにおける体験価値の向上を実現します。

サービスURL:https://karte.io/

  • 株式会社レモンタルトについて

 私たちレモンタルトは、データ基盤構築やデータ活用支援、新規アプリ開発など、企業のデジタル課題に寄り添う、DX 総合支援会社です。エンジニアだけでなく、ITコンサルやデザイナー、マーケターといった様々な専門性を持つメンバーが協業し、企業のデジタルに関わる課題に取り組んでいます。

所在地:〒150-0012 東京都渋谷区広尾1-10-4越山LKビル 6F

設立:2020年2月21日 資本金:1000万円

事業内容:DX推進コンサルティング、新規サービス開発、
       データ基盤構築・活用支援、UI/UXデザイン

URL: https://www.lemon-tart.co.jp/

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