トランスコスモス、メタバースサービス「V-air」上でグローバル社員向けイベントを開催｜株式会社Urth

トランスコスモス株式会社（代表取締役共同社長：牟田正明、神谷健志）は、７月27日（木）に、株式会社Urthが提供するメタバースサービス「V-air」を活用して
「2023 Global Award in Korea」をリアル会場（韓国FKIタワーカンファレンスセンター）とメタバース空間およびZOOMで開催しました。「Global Award」は、年に１度、取組み成果が顕著であったチーム・個人を称える表彰制度です。メタバース空間で双方向のコミュニケーションをとりながら取組み成果を共有。日本、韓国、中国、インドネシア、台湾、マレーシア、フィリピン、タイ、ベトナム、インドの10の国と地域・16都市から参加しました。

リアル会場×メタバース開催の背景

トランスコスモスではメタバースを１つのコミュニケーションチャネルであると考えており、メタバースのビジネス活用において、Web型メタバース提供をはじめ、各種メタバースソリューションの活用を企画・コンサルティングからプラットフォーム選定開発、集客、コミュニケーション支援、データ利活用までワンストップで提供しています。「Global Award」でのメタバース活用にあたって、物理的な制限を飛び越えて各グローバル拠点がつながり、経営陣および社員が一体となり、リアルとメタバース空間を組み合わせた新たな仕事の在り方やコミュニケーションに挑戦したことで、自社イベントでの「グローバル拠点からの参加を対象としたメタバースの実証実験」と位置づけ、メタバースを活用した社内イベントにおける課題や効果を洗い出すことを目的としています。

「2023 Global Award in Korea」メタバース空間の概要

■日本、韓国、中国、インドネシア、台湾、マレーシア、フィリピン、タイ、ベトナム、インドから同時接続

10の国・地域からメタバース空間に接続し、リアル会場ともタイムラグなくスムーズな動作を実現しました。

■Web型メタバースプラットフォームを使用

今回プラットフォームは、株式会社Urth（代表取締役CEO：田中大貴）が提供するWeb型メタバース「V-air」を使用

スマートフォンやPCブラウザからログインでき、アプリのインストールが不要なメタバースです。

■セキュリティ対策の導入

今回使用したメタバース空間は通常は一般公開しているメタバース空間で、イベント利用時のみ社内利用に特化しログイン制限をかけ不正アクセスできないセキュリティ対策を施しました。

■音声品質の向上

10の国・地域からの接続および会話、リアルイベントとの音声出力の違いなどの音声品質の課題に対し、テンセントクラウドの音声技術を導入。多人数が参加する音声品質、環境ノイズの最小化を実現しました。

■リアルイベントとメタバース空間の一体感の演出

リアル会場×メタバースの一体感を演出するため、メタバース空間内にMCを出演させ、韓国リアル会場との掛け合いなどハイブリッドな演出による一体感を実現しました。

参加した社員のコメント

「極めて素晴らしい挑戦」

「新たな試みを行うことはTechnology追求を唱える企業に必要だと思う」

「直接参加が難しい従業員が遠隔地で参加できてよかった」

グローバル交流において、場所という制約から解放されるメタバース空間の活用し、リアルとメタバース空間を組み合わせた新たな仕事の在り方やコミュニケーションに挑戦し、社内理解を深め知見を蓄積することで、潜在的な課題を洗い出しその解決方法や新しい価値を提案していきます。

今後の展開

今回のイベントで、韓国リアル会場とメタバース空間でつなぐだけでなく高品質な音声と一体感を演出しました。また様々なイベントで社員コミュニケーションを促進し、表彰式には花火の演出などを検証実験しました。今後は同時翻訳ツールの開発や多言語対応、メタバース空間内での投票制度やツール開発も進めて参ります。リアルの良さ、バーチャルの良さを活用し、さまざまな業種の企業や団体を支援し、メタバースを活用した新たなコミュニケーションを創出する取り組みを推進していきます。

【会社概要】

会社名：トランスコスモス株式会社

コーポレートサイト：https://www.trans-cosmos.co.jp/

設立：1985年6月

資本金：290億6,596万円

代表者：代表取締役共同社長　牟田正明、神谷健志　

従業員数：グループ：70,291名（国内：43,956名、海外：26,335名）2023年3月末現在

本社所在地：東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60

事業内容：デジタルマーケティング事業、EC事業、コールセンター事業、BPO事業、グローバル事業

【Urth提供サービス「V-air」について】