アーカイブ配信期間:2023年8月21日(月)〜2023年9月15日(金)
CS PROUD 2023:https://csproud.com/csproud2023.html
SALES PROUD 2023:https://csproud.com/salesproud2023.html
■ イベントのアーカイブ配信について
当社は、カスタマーサクセス(以下、CS)を熟知するメンバーを中心に構成され、顧客取引DXツール「openpage」を開発・提供しています。2023年より、CSに加え営業向けにも事業を展開しており、米国流のCSやセールステックをはじめとする顧客取引DXにおける最新情報をSNSや執筆、イベントなど様々な方法で発信し、啓蒙活動を行っております。
2022年まではCSをメインテーマにイベントを開催しておりましたが、2023年よりSalesもテーマに加え、7月12日(水)・7月13日(木)の2日間にわたり、全12時間の大型オンラインイベントを開催いたしました。
今回のイベントでは、実務に活かせる内容だったと多くの参加者から嬉しいコメントを頂戴しました。
【イベント参加者のアンケートコメント】
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実体験をベースにお話しされているのでとても理解しやすかったです。
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スケールしていくにあたって、何を重要視すべきか非常にわかりやすかったです。
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オンボーディングに特化した取り組みについて聞けたのが非常に勉強になった。
今回、同イベントのアーカイブを期間限定で配信いたします。イベントに参加できなかった方や見返したい方はもちろん、見た内容を社内にも共有したいという方にもご活用いただけましたら幸いです。
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アーカイブ配信期間:2023年8月21日(月)〜2023年9月15日(金)
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CS PROUD 2023:https://csproud.com/csproud2023.html
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SALES PROUD 2023:https://csproud.com/salesproud2023.html
■ openpage (オープンページ)について
openpageは、カスタマーサクセスを熟知するメンバーが作った「顧客取引のDXソリューション」です。
案内業務を自動化することで、営業・カスタマーサクセスの工数削減を実現します。
■ 会社概要
社名:株式会社openpage
代表:藤島 誓也
設立:2018年12月
資本金:1億円
所在地:東京都新宿区西新宿1丁目25−1新宿センタービル49階
事業内容:顧客取引DXツール「openpage」の提供
note:https://note.com/openpage/
YouTube:https://www.youtube.com/channel/UCK8wRQksyxBKCVvZ2TNjV0Q
代表Twitter:https://twitter.com/seiya_fujishima