昨今のコロナ禍を経て、MA・CRMなどのツールにコストをかけているものの、その良さを活かしきれていない、または顧客離脱/退会が続き、新規獲得コスト負担が増えているなどのお悩みをお持ちの方も多くいらっしゃるのではないでしょうか。消費者直販ビジネスが抱えるこれらの課題に対して、CX（顧客体験）視点でのプロダクトやサービスにマッチした効果的な集客・新規顧客獲得から、長期的視点での顧客との絆を育むためのエッセンスと取り組みヒントを事例を交えてご紹介いたします！
セミナーハイライト
●効果的な集客・新規獲得や長期顧客育成・関係性構築のポイント
●参加特典：EC戦略に役立つ資料を参加者限定で配布します
※参加特典は終了後のアンケートに回答いただいた方が対象となります
このような方が対象です
●新規獲得に課題をもつECマーケティング/販促担当者様
●既存顧客のLTV改善を並行して模索中の事業責任者様
●単品通販事業を検討中、あるいは展開間もない企業様
●セミナー概要
日時： 2023年7月5日（水） 15：00～16：00
会場： オンライン開催（zoom）
※本セミナーはオンライン配信のみ（会場開催なし）で実施いたします。
※お申込みいただいた後、開催1時間前までに視聴用URLとパスワードをお送りします。
参加費： 無料(事前登録制)
お申し込みURL： https://www.trans-cosmos.co.jp/seminar/230705.html
※当セミナーは法人のお客様が対象となっております。個人のお客様からのお申込みは受け付けておりません。
※お申込み多数の場合は抽選とさせていただきます。
※ご登壇企業様およびトランスコスモスと同様のサービスを提供されている企業の関係者からのお申込みは、ご遠慮いただいております。
●プログラム
15：00～15：05 開会のご挨拶
15：05～15：20 【第1部】長期顧客育成を見据えたEC戦略のポイントと整備アプローチの基礎
トランスコスモス株式会社 CX事業統括 ECX本部
ECXマーケティング統括部 ECソリューション部
シニアマネジャー兼シニアビジネスアーキテクト 高橋 啓明
15：20～15：45 【第2部】新規顧客コスト増加やLTV低下トレンドの中での効率的な新規顧客獲得の方法論
トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DA事業本部 ショッパーズマーケティング統括部
統括部長 山崎 篤志
15：45～15：55 質疑応答
15：55～16：00 閉会のご挨拶
※セミナー内容は予告なしに一部変更する場合がございますので予めご了承ください。
※トランスコスモスは、トランスコスモス株式会社の日本及びその他の国における登録商標または商標です
※その他、記載されている会社名、製品・サービス名は、各社の登録商標または商標です
（トランスコスモス株式会社について）
トランスコスモスは1966年の創業以来、優れた「人」と最新の「技術力」を融合し、より価値の高いサービスを提供することで、お客様企業の競争力強化に努めて参りました。現在では、お客様企業のビジネスプロセスをコスト最適化と売上拡大の両面から支援するサービスを、アジアを中心に世界28の国と地域・170の拠点で、オペレーショナル・エクセレンスを追求し、提供しています。また、世界規模でのEC市場の拡大にあわせ、お客様企業の優良な商品・サービスを世界46の国と地域の消費者にお届けするグローバルECワンストップサービスを提供しています。トランスコスモスは事業環境の変化に対応し、デジタル技術の活用でお客様企業の変革を支援する「Global Digital Transformation Partner」を目指しています。(URL： https://www.trans-cosmos.co.jp)
