Webページ：https://www.bsnnet.co.jp/service/casestudy-remote-medical-01.html
【サービス事例】
【粟島診療所への導入の背景】
新潟市にある医療事務サポートセンターで行う「オンライン医療事務サービス」は、医療事務業務の効率化、またへき地診療への対応の一環として、2023年4月にサービス提供を開始しました。
現在、粟島診療所では月３回の会計処理日に、弊社サービス担当者がオンラインで処理を行い、請求領収書の発行業務を行っています。
粟島診療所は2000年より医師が不在のため、診療については村上市の他医療機関の医師による週二回のテレビ電話を介した遠隔診療が行われています。また医療事務作業については、看護師による会計処理からの請求領収書発行が行われていました。
しかし、慣れない業務のため請求金額の違いやレセプト返戻などによる修正が発生し、看護業務以外の医療事務作業が減少しないという課題がありました。
今回、医療事務サポートセンターで行う「オンライン医療事務サービス」をご利用いただくことで、今まで診療所で対応していた事務系作業のアウトソーシングが実現しました。センターにいるベテランの医療事務担当が会計作業を行うことによって、請求間違え、看護師の医療事務作業の削減を実現できました。
【今後の展開について】
今後は離島以外にも、各県にあるへき地診療の課題を解決すべく、その第一歩として、弊社のサービスをご利用していただけるようサポート体制を強化します。
【導入問い合わせ先】
株式会社ＢＳＮアイネット ヘルスケアビジネス事業部 営業部
Tel：025-242-2951
Email：healthcare@bsnnet.co.jp
受付時間：9時00分～17時00分
（土曜日・日曜日・祝日ほか当社休業日を除く）
【粟島へき地出張診療所 概要】
所在地：新潟県岩船郡粟島浦村日ノ見山１５１３−１１
電話：0254-55-2111
診療科：内科・歯科・看護師3名
【ＢＳＮアイネット 会社概要】
株式会社ＢＳＮアイネット（https://www.bsnnet.co.jp/）
所在地：新潟県新潟市中央区米山二丁目5番地1
代表者：代表取締役社長：南雲俊介
新潟市に本社を構え57年、新潟から全国の行政・企業・医療機関向けにソリューション提供を行うICT事業を展開。社会やお客さまとの価値共創型企業をめざし、地域課題解決をテーマに、共創によるDX推進・先端技術を活用した開発を行っています。
近年では県主導のイノベーション創出支援事業・５Gソリューション開発促進事業・ヘルスケアICT立県等のプロジェクトにおいて、産学官連携事業の立案や実証・導入推進を行っています。
2020年には、新潟県最大級のイノベーション施設「NINNO」にも拠点を構え、行政・企業（スタートアップ、ベンチャー等）・教育研究機関の皆さまとも共創事業を推進しています。
