2022年7月6日
日本航空株式会社
株式会社JALエービーシー
CBcloud株式会社
日本航空株式会社(本社：東京都品川区、代表取締役社長：赤坂祐二、以下：「JAL」)、株式会社JALエービーシー（本社：東京都中央区、代表取締役社長：森本斉、以下：「JAL ABC」）、CBcloud株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役CEO：松本隆一、以下：「CBcloud」）の3社は、お客さまが出発地から滞在先ホテルまで安全・安心かつシームレスにご移動できる新たな移動体験の創出を目的として2021年10月より「手荷物当日配送サービス」の実証実験(*1)を行って参りました。利用 実績数の多さやお客さまからの好評の声を受けて、当サービスの受容性は高いと判断したため、2022年7月11日より正式にサービス提供を開始します。
まずは大阪、札幌、そして福岡を含む九州の7つの空港から羽田空港ご到着のお客さまを対象に、お手荷物を出発空港から都内ならびに舞浜エリアへと当日中にお届けする配送からスタートし、今後順次利用可能エリアを拡大します。また、当サービス開始を記念して「ダブルマイルプレゼント キャンペーン」を期間限定で実施します。
(*) 2021年10月14日付けエリアニュース『【関西】(共同リリース)大阪(伊丹)発東京(羽田)行きの便で、滞在先ホテルまで手ぶらで移動できる手荷物当日配送サービスの実証実験を実施』 https://press.jal.co.jp/ja/areanews/release/202110/006272.html 他参照
正式なサービス提供の開始に伴い、羽田空港にご到着されるすべてのお客さまを対象に、羽田空港内JALABCカウンターでお預かりしたお手荷物を滞在先ホテルに当日中に配送するサービスもあわせて提供します。
予約・決済はすべてJALのWebサイト上で完結し、対面接触の機会ならびに時間を極小化したサービスとなっており、安全・安心にご利用いただくことが可能です。羽田空港到着後のお手荷物の輸送については、JAL ABCを通じてCBcloud配送サービス「PickGo」が行います。
今後、利用可能空港ならびに配送先の拡充、需要拡大が見込まれるインバウント旅客への対応、またその他の事業者との連携を推進していき、手荷物から解放された新たな旅行スタイルの実現・浸透に向け、引き続き連携を強化して参ります。
【サービス概要】
開始日 ： 2022年7月11日(月)
JALWebサイト： https://www.jal.co.jp/jp/ja/dom/baggage/samedaydelivery/
【ダブルマイルプレゼントキャンペーン概要】
対象期限 ：2022年7月11日（月）～10月31日（月）
内容 ：上記期間中にご利用いただいたお客についてお手荷物一個に対してマイルを
通常時の2倍プレゼント
プレゼントマイル数：上記① 100マイル ※通常時は50マイル
上記② 60マイル ※通常時は30マイル
【各社の役割】
JAL ：サービス全体企画、対象路線ご利用のお客さまへのプロモーション、予約・決済、
サービス提供、お荷物のお預かり
JAL ABC：サービス全体企画補佐、お客さまのお問い合わせ窓口運営、配送に関わる管理業務、お荷物のお預かり
CBcloud：荷主と配送パートナー（ドライバー）をつなぐ配送プラットフォーム「PickGo（ピック ゴー）」を
活用し、到着空港から目的地までの陸路配送の提供・運営
