この新しい特許技術は、お客様が持っているECサイトの顧客データベースと連携し暗号化することで、紹介者と被紹介者の個人情報を安全に管理しながら「友だち紹介」を促せ、特典の受け取りができるようになるものです。また、一人ひとりに付与される独自のキャンペーンURLや紹介コードを利用し、SNSへの連携もワンタップでできるようになりました。これにより、個人情報を安全に管理しながら、躊躇なく手軽に、友だち紹介が起きる量を追求したリファラルマーケティングが可能となります。
■「マイページ連動型紹介システム及び紹介方法」開発の背景
従来、ECサイトのプロモーションでは、インターネット広告を活用するケースが一般的でした。しかし昨今はECサイト数が増え、インターネット上での競合企業が増えると同時にインターネット広告のクリック単価が高騰、インターネット広告にかかる広告予算も軒並み増加傾向にあります。
こういった課題解決のために、ECサイト上での紹介キャンペーンの効率化、仕組み化を図る本機能を開発いたしました。適正な広告予算が立てられること、そして、ロイヤルティの高い顧客のつながりによって顧客数を拡大できることを目的としています。
ECサイトにおいて、友だちの紹介によって新規顧客になる割合は21％です（当社調べ）。友だち紹介が起こりやすいECサイトの優位性も踏まえ、顧客データベースと連携し、暗号化して安全に管理する点にも注力しました。
■KUCHICO PREMIUM（クチコプレミアム）について
KUCHICO PREMIUM（クチコプレミアム）は口コミ・紹介キャンペーンが低コストですぐに始められる、リファラルマーケティングアプリです。友だちの紹介によって新規顧客になると特典としてプレゼントを配送します。企画立案・商品手配・配送などはクチコプレミアム運営事務局が代行するので、お客様側の負担はありません。
本プロダクトは、ECサイトをはじめ、塾、工務店、各種スクール、保険、人材紹介など幅広い業界から問い合わせをいただき、導入いただいております。
アプリ名称：KUCHICO PREMIUM（クチコプレミアム）
価格：12,000円/月（税別）〜
サービスサイト：https://www.kuchi-co.com/
■特許の概要
特許番号：第7257008号
発明の名称：紹介システム及び紹介方法
特許発行日：2023年4月13日
■発明者、株式会社マーケティングデザイン CEO 廣見 剛利のコメント
「この特許技術は、オンラインサービスの紹介をより簡単で効率的にするものです。紹介者と被紹介者が安心して、簡単に参加できる環境を提供することで、さらなるビジネスチャンスが生まれることを期待しています。今後も株式会社マーケティングデザインは、広告によるマーケティング活動から、広告とリファラルによりマーケティングを最適化（デザイン）することをミッションとし、広告の運用、紹介システムの開発やSFA/CRM/MAの導入支援を行なって参ります」
【株式会社マーケティングデザインについて】
当社は、地域密着型店舗ビジネスの集客支援から企業のマーケティング支援やDX推進などの事業を展開しております。また、リファラルマーケティングアプリ「KUCHICO PREMIUM(クチコプレミアム)」をSaaS型で販売及び開発を手掛けております。詳細は以下WEBサイトをご覧ください。
● リファラルマーケティングアプリ「KUCHICO PREMIUM」 https://www.kuchi-co.com
● 店舗ビジネスの集客支援サービス https://www.goodsalespromotion.jp
● B to Bマーケティング・DX推進支援サービス https://www.mk-design.co.jp
