この度、ヤングケアラーの当事者のみならず、ヤングケアラーを支える周囲の子どもから大人まで、気軽に相談できるSNS窓口「山梨ヤングケアラーチャンネル」を本日開設します。
また、相談窓口の開設と併せ、ヤングケアラーについて、子どもから大人まで正しく理解するための啓発動画「ヤングケアラーって知ってる？～ふくろう先生に聞いて見た～」を制作し、山梨県公式YouTubeチャンネル「山梨チャンネル」で配信を開始するとともに、テレビCMや動画サイトでの広告配信も行います。
その他、相談窓口及び動画周知のための啓発カードを作成し、県内全小中学生への配布や、SNS動画投稿アプリ「TikTok」へのヤングケアラーに纏わる短編動画の掲載など、今後もヤングケアラーへの正しい理解の促進に努めてまいります。
○ SNS相談窓口「山梨県ヤングケアラーチャンネル」について
＜概要＞
・ヤングケアラーに特化したSNSによる相談機能を有する窓口
＜開設する媒体＞ SNSコミュニケーションアプリ「LINE」
＜アカウント開設＞ 令和５年３月２３日（木）１８：００
＜アカウント名＞ 山梨県ヤングケアラーチャンネル
＜利用対象者＞ 山梨県内に在住及び通学する子ども、保護者、支援者
※対象者により利用可能な機能が異なる他、県外在住者の登録も可能
＜窓口機能＞
・相談機能：有人相談及びボット相談
※有人相談は、子どもと支援者が利用可能、
ボット相談は子どものみ利用可能
※当事者を含む子どもからの相談は、
元ヤングケアラーの相談員が対応
※支援者からの問い合わせや相談は、
ヤングケアラー支援アドバイザーが対応 リッチメニューの例
・ヤングケアラーへの理解を深める機能：体験談、TikTokへのリンク
・情報発信機能：ヤングケアラーに纏わる啓発コンテンツや
イベント情報などを定期的に配信
＜窓口利用時間＞
２４時間３６５日 但し、有人相談は平日10:00～21:00（祝日、年末年始を除く）
＜利用方法＞
アカウントURLまたは右の二次元コードを読み取り
友だち追加をして、属性等のアンケートに回答し、利用
アカウントURL：https://lin.ee/RtmR84G
＜窓口運営・システムサービス設計＞
窓口運営：一般社団法人ヤングケアラー協会 https://youngcarerjapan.com/
システムサービス設計：株式会社KAKUSIN https://kakus.in/
○ 啓発動画「ヤングケアラーって知ってる？～ふくろう先生聞いて見た～」について
＜公開日時＞：令和５年３月２３日（木）１４：００開始
＜公開先＞：山梨県公式YouTubeチャンネル「山梨チャンネル」
https://www.youtube.com/watch?v=-c8B6gq9nTc
＜動画の概要＞
子どもがふくろう先生からヤングケアラーについて学ぶ
様子を北杜市在住の作家たけいみきさんのイラストをも
とに制作したもの。
ヤングケアラーが担うケアの代表事例を示すとともに、
ケアを担うことで、子どもの権利が守られていない状態
を説明。こうした状況を解消するため、周囲が気にかけて
あげることや、大人に相談することの重要性を示唆し、
新たに開設するLINE相談窓口を紹介。
○ 広告配信について
配信媒体：テレビCM（YBS山梨放送、UTYテレビ山梨）、
インターネットメディア（YouTube、Twitter、TikTok）
配信動画：「ヤングケアラーって知ってる？ふくろう先生に聞いて見た～短尺版」
配信開始：令和5年3月24日（金）～3月31日（金）
○ その他啓発活動について
相談窓口及び啓発動画を広報するための啓発カードを１０万枚作成し、3月下旬より県内
全小中高生の他、子ども食堂等にて配布
【啓発カードイメージ】
表 裏
