- MATCHA Contents Manager（MCM）について
「MATCHA」は、訪日・在日外国人向けに10言語展開、累計20,000記事以上の日本の情報が集まるプラットフォームです。MCMは、地域の情報発信をする方々が自分たちで多言語コンテンツを作り、MATCHAに自由に投稿できる従来の観光サイト運営を変えるサービスです。MATCHAではMCMを活用する自治体や企業と連携し、多言語化の支援を通してインバウンド旅行客に届けることで、地域や企業の訪日・在日外国人向けマーケティングをサポートを行っています。
サービス紹介ページ：https://matcha-jp.com/jp/mcm
- 導入の背景
GTNは「外国人が日本に来てよかったをカタチに」をビジョンに掲げ、外国人の住環境の整備をはじめとする生活総合支援を行っています。
2023年1月31日には、羽田空港国際線の第三ターミナルに「GTN 羽田エアポートガーデン店」をオープンし、日本での短期滞在から長期在住まで、生活に必要なあらゆる情報・サービスをワンストップで提供いたします。また、外国人を対象とした企業様のマーケティング活動の支援の拠点としても活用予定です。
今回のMCM導入を通して、GTN独自記事を多言語で掲載することにより、社会課題でもある外国人と日本人間の情報不足などによるトラブルの解消や、情報発信を通した企業様のマーケティング活動の支援の強化を目指します。
- 株式会社グローバルトラストネットワークス 取締役 外国人共生ソリューション本部長 佐藤彰氏からのコメント
株式会社グローバルトラストネットワークス 取締役 外国人共生ソリューション本部長 佐藤彰氏
この度当社は、MCMの魅力ある機能である「スポット」を活用し、外国人スタッフ等による独自記事を自治体様や観光関連事業者様の目的消費ならびに目的訪問の地図として展開して参ります。旅行者の友人や親族に会う、そのために在留外国人がいる場所を訪問することが旅行の動機となることから、GTNの強みである在留外国人の顧客接点、延べ65万件強の顧客データとMATCHA社の強みであるインバウンド・プラットフォームと連携することで新しいインバウンドを推進していけたらと思います。2023年1月31日に開店する「GTN羽田エアポートガーデン店」では、リアルにおいてもMATCHA社と事業連携することで、外国人共生と国際観光を一心同体のものとして展開したいと考えています。
https://www.gtn.co.jp/haneda/
- 株式会社グローバルトラストネットワークスについて
■GTNについて
「外国人が日本に来てよかったをカタチに®」をビジョンに、外国人支援企業として創業から一貫して外国人に特化した生活総合支援サービスを展開しています。家賃債務保証事業を主軸に、不動産仲介・生活サポート・就職支援・SIM／インターネット・クレジットカードなど多種多様な独自サービスを提供することで外国人に関係する社会課題の解決に取り組み続けています。言語・文化の違いを理解したうえで様々な事案に対応するため社員の７割を日本生活を熟知した約20ヵ国籍の外国人メンバーが占めることで、お客様に最適なご案内を可能にしています。
外国人に馴染みの薄い家賃債務保証事業においては、賃貸住宅の情報提供から家賃債務保証、入居後の生活サポートにいたるまで、日本での生活を始める外国人の方を全般的に支援することが日本の習慣やルールの理解にも繋がっています。
これまでに約170ヵ国・35万人の外国人をサポートしてきた経験、ノウハウを活かし日本での生活を始める外国人の皆様によりよいサービスを提供し続けて参ります。
https://www.gtn.co.jp/
- 株式会社MATCHAについて
「MATCHA」は、訪日・在日外国人向けに10言語展開、累計20,000記事以上の日本の情報が集まるメディアです。世界227の国と地域から、月間663万PV・333万UUのアクセスがあり、Facebookは全世界に104万人、Instagramは4万人近くのフォロワーがいます。一方的な情報発信ではなく、ユーザーが本当に必要としている情報を盛り込み、長く読まれる、価値あるコンテンツを制作していることが特徴です。
日本最大級のメディア運営の知見を活かし、多言語サイトや動画制作、ファムトリップの実施や現地旅行会社セールスなど、これまで累計360を越すクライアント様のインバウンド課題をサポートしています。また、2020年から3年にわたり、日本全国のインバウンド事業者が一堂に会する「インバウンドサミット」を主催しています。2022年は、4,000名を越す参加者が集まりました。
メディアと事業者のネットワークがあるからこそ、私たちには国内外から様々なインサイトデータが集まります。これらを元に、地域や、企業の訪日・在日外国人向けマーケティングを支援しています。私たちは、インバウンドのプロフェッショナルとして、これからも日本社会に貢献していく会社であり続けていきます。
会社概要資料：https://speakerdeck.com/yuaoki/zhu-shi-hui-she-matcha-hui-she-shao-jie-zi-liao
■採用を強化しています！
・カスタマーサクセス職
・HRマネージャー候補
・プロデューサー（法人営業） など
MATCHA採用ページ：https://recruit-matcha.notion.site/MATCHA-edbc1b7a339c41c294179bd7a5564e6b
