本年7月下旬から実施したPOCを通じ、患者さま及び関係スタッフの高評価を得たことで正式導入の運びとなりました。
【POCの概要】
製品名：Pudu社/配膳ロボット「BellaBot」
POC期間：2022年7月25日～8月8日（POC実施後に導入決定）
導入日：2022年12月12日
導入企業情報：香川大学医学部附属病院（内レストラン オリーブ）
病院長：門脇 則光
開設：昭和58年 4月 1日 開院：昭和58年10月20日 病床数：613床
http://www.med.kagawa-u.ac.jp/hosp/
レストラン オリーブにて稼働中のロボット 1
【ロボットの評価】
日本国内初、大学病院内に配膳ロボットを導入。人手不足を背景とした省人化、作業効率のUPを目的としており、今まで以上に患者様とのコミュニケーションができると評価をいただきました。猫型ロボットなので、患者様からも非常に評価も良く話題性は抜群。車椅子の患者様や杖を利用されている人も多く、患者様とロボットの接触やトラブルに繋がると不安もありましたが、実証実験中もこのようなトラブルもなく、円滑に運用され購入に繋がっております。
「感染症対策」「サービス品質向上」「人材不足の防止」などに更なる期待が見込めます。
レストラン オリーブにて稼働中のロボット 2
【運用方法・導入の狙い】
運用方法：配膳・下膳のセミセルフ化。
ロボットが座席まで運んだ皿等をお客様自身もしくは近くのスタッフが受け取り提供、下膳に関しては座席からロボットにスタッフが載せるだけで洗い場まで自動搬送される。
導入の狙い：大きく２つあります。
一点目は外来者用レストランオリーブおよび病院内職員食堂の省人化等です。
配膳・下膳・清掃業務をロボットが担うことで人件費を削減し少人数でのホール運営が可能になります。配膳ロボットの導入により1日あたり1人分×4時間分の業務を削減することが想定されます。
二点目は医療機関におけるDX化推進検討のためのBellaBotの活用です。食事の配膳以外の活用としては、スタッフ間における病院備品の運搬等での活用が期待されます。
【SGST概要】
IoT、AIの領域において日本内外の最先端ソリューションにいち早く取り組み、日本の顧客向けにすばやく導入することを目指すシステムインテグレーターです。ラピッド・プロトタイピングによるアジャイル開発手法を特色とし、短期高速デリバリーで優位性を発揮します。
社名：株式会社SGST
代表取締役社長：小鹿泰光
本社：東京都港区4-1-1神谷町トラストタワー２３F
事業内容：IoT、AI を活用したソリューションの企画・開発・運営・メンテ
（ブランド名：Puvio：Product Upon Various Intelligence Objectiveの頭文字で「人工知能製品」の意味）
-スマートロッカー（AI搭載、非接触での受渡し用スマートロッカー）
-Puvio イメージングサーチ（商業施設等における AI による顧客動線分析）
-Puvio パーキング（AI画像処理による駐車場管理システム）
-海外製ロボットの国内展開、輸入及び代理店（PUDU社、Keenon社、GAUSIUM社、UBTECH社など）
-Puvio光触媒空間除菌ロボット 日本初＆独占総代理店
-Puvio AI 電子黒板（クラウド連携型次世代ホワイトボード）
-Puvio アルコールチェッカー
-JuBY2021（ジュバイ：顔、指紋、網膜、静脈などによる生体認証ゲートウエイサービス）
-Puvio＆GO無人店舗ソリューション
-重量センサー、画像処理 AI、QR コード決済によるセルフレジ
ホームページ：http://sgst.ai/index.html
【中央メディカル概要】
中央メディカル株式会社は、「心」のこもった食事サービス提供に努めています。全ての人の心と体に健康をお届けする「食」のスペシャリストとして、病院患者給食やオフィスの社員食堂、レストランなど、多種多様な「食」の分野で事業を展開しています。また、フードサービスコンサルタントとして、給食事業や飲食店などの事業立ち上げ支援や、運営ノウハウの構築など最適なサポートをご提供いたします。
社名：中央メディカル株式会社
本社：香川県丸亀市綾歌町栗熊西1459-2
代表取締役：津郷雅之
https://c-medical.net/
【東芝テックとの業務提携について】
東芝テックは飲食店のDX推進に向け、2022年9月1日よりSGSTが取り扱う配膳ロボット「BellaBot（ベラボット）」を、また2022年11月1日より配膳ロボット「KettyBot（ケティボット）」を販売開始しております。合わせて、東芝テックグループによる導入サポートも全国展開されています。
【本件に関するお問合せ先】
株式会社SGST
広報担当：事業推進部GM 小鹿真理子
TEL：03-4500-9880
メール：HP記載のContactをご利⽤ください(info@sgst.ai)。
