【1】背景
2022年6月30日に締結した基本合意に基づき、FLNと自治体DXやふるさと納税による地域活性化のさらなる加速に関して検討を重ねて参りました。その結果、両社に加え、コールセンターを始めとしたアウトソーシングの業務設計・業務推進のプロ集団として幅広いアウトソーシングノウハウを持ち、FLNのふるさと納税コールセンターBPOの業務委託先であるサンクネットにご参画頂くこととなりました。シフトセブンの技術力、FLNの運営力、サンクネットのBPOノウハウという強みを結集し、付加価値の高いバックオフィスサービスをスピーディーに提供、地方自治体におけるBPO業務にイノベーションを起こし、地域活性化のさらなる加速を進めるため、3社共同出資で合弁会社「株式会社公共BPO」を設立する運びとなりました。
■公共BPOの概要
(1)名称・・・株式会社公共BPO
(2)所在地・・・千葉県富津市⾦⾕2254番地3
(3)代表者役職、氏名・・・代表取締役 岡⽥亮介
(4)事業内容・・・地⽅⾃治体のふるさと納税業務⽀援、BPO業務、コールセンター業務
(5)資本金・・・40,000千円
(6)設立年月日・・・2022年9⽉1⽇(予定)
(7)出資比率・・・FLN 60%、シフトセブン 38%、サンクネット 2%
【2】今後の展開
「株式会社公共BPO」は、本社所在地を千葉県富津市の旧金谷小学校に置き、千葉から全国の地方自治体に向けて、地方自治体のふるさと納税業務のBPOやコールセンター業務支援サービスの提供を行っていきます。またふるさと納税の業務支援を行う事業者に対し、低価格で高品質なバックオフィスサービスを提供、ローカルで活躍する事業者の支援を行って参ります。さらに、「ふるさと納税の業務支援」から「地方自治体の業務支援」へとソリューションを展開し、持続可能な地域社会と地域活性化を加速させて参ります。
【3】各社代表のコメント
株式会社公共BPO 代表取締役 岡田亮介
フューチャーリンクネットワークにおいて、公共ソリューション部を統括し、民間人として長く地域課題に向き合ってきました。同時に、近年は地方自治体のCIO補佐官や総務省地域情報化アドバイザーとして、地域課題を行政側から考える機会にも恵まれ、また、大学の研究員として、数字とデータを通して地域課題を俯瞰し、解決方法を模索してきました。これら複数の立場から得られた知見と課題認識をソリューション展開していくことは、地域の活性化・地方創生の必要条件であると確信しています。そしてこのソリューションを展開していくために、ベストパートナーを得られたことを本当に嬉しく思っています。我々公共BPOは、力強く地域社会を支えていくことをお約束します。
株式会社フューチャーリンクネットワーク 代表取締役 石井丈晴
当社は創業以来、地域活性化を事業目的に据え、地域情報プラットフォーム「まいぷれ」のリソースを活用しながら官民協業事業を展開しています。その中で、ここ数年ふるさと納税BPO業務を大きく伸ばして参りました。このふるさと納税BPO業務は、昨今競争環境が激しさを増しております。そんな中、この度、地方自治体を中心に業務の最適化ソリューションを多数展開しているシフトセブンコンサルティング様、コールセンターを始め各種BPO受託実績を多数持つサンクネット様、両社と当社の強みを持ち寄って、株式会社公共BPOを設立することになりました。同社が高い技術力をもってBPO運営体制を構築することによって、ふるさと納税以外の分野においても、多くの自治体の業務支援に貢献できるようになってまいります。ご期待下さい。
株式会社シフトセブンコンサルティング 代表取締役 井本憲史
ご縁があり、フューチャーリンクネットワーク様、サンクネット様と合弁会社を設立し、自治体の業務効率化を共に進めていけることを大変喜ばしく思っております。公共BPOに三社のノウハウを結集し、より一層高い付加価値のサービスを提供することで、自治体様の業務負荷軽減に寄与していきたいと思います。
株式会社サンクネット 代表取締役 片町吉男
ポストコロナ・ウィズコロナ時代において、従来の思考・手法では対処しきれない地域課題・サービスニーズが表面化しています。新会社を通じて三社の強みを発揮し、自治体・地域住民の皆さまへ、暮らし・仕事・社会の安心と安全に役立つサービスをお届けできますと幸いです。
■株式会社フューチャーリンクネットワーク 会社概要
代表取締役: 石井丈晴
所在地: 千葉県船橋市西船4-19-3 西船成島ビル
事業内容: 地域情報流通事業、公共ソリューション事業、マーケティング支援事業
サイト: https://www.futurelink.co.jp/
■株式会社サンクネット 会社概要
代表取締役: 片町吉男
所在地: 大阪市淀川区西中島6-9-20 新大阪GHビル2F
事業内容: テクニカルサポートアウトソーシング、ビジネスプロセスアウトソーシング
サイト: https://www.sanku.net/
【報道関係のお問い合わせ先】
●株式会社シフトセブンコンサルティング
広報担当 福永
TEL:080-3507-2934
