当社初となる建設業界のX（旧Twitter）アカウントのコンサルティング採用支援を実施し、運用開始から1年間でフォロワー数4,000人を突破、SNS経由の応募数を0件から13件へ増加させる成果を創出しました。
本事例は、Xを採用マーケティングの中核チャネルとして位置づけ、設計から運用までを一貫して支援した実証的な取り組みです。
【1．背景：SNSが採用につながっていないという課題】
対象となった企業では、Xアカウントは保有していたものの、
・フォロワーが増えない
・発信内容が場当たり的で一貫性がない
・SNS経由の応募が一切発生していない
といった課題を抱えていました。
BOTANICOはこれらの課題に対し、Xを単なる情報発信ツールではなく、「企業理解と応募意欲を高める採用マーケティングチャネル」として再定義し、当社初のXアカウントコンサルティングを開始しました。
【2．施策概要：当社初のXアカウントコンサルティング設計】
本プロジェクトでは、投稿代行ではなく、
自走できる運用体制を構築するコンサルティング支援を実施しました。
主な取り組み内容は以下の通りです。
・採用ターゲット（職種・年齢層・価値観）の明確化
・企業の強みやカルチャーを言語化した発信軸の設計
・投稿内容の役割分担（認知／共感／応募促進）
・拡散性と信頼性を両立させた投稿フォーマットの構築
・プロフィール文・固定投稿・応募導線の最適化
・数値分析を基にした投稿改善の継続
「求人情報を出す」のではなく、企業の考え方や働くリアルが自然に伝わる設計を重視しました。
【3．成果：フォロワー4,000人突破、応募数0件から13件へ】
Xアカウントの運用開始から約1年間で、以下の成果を達成しました。
・フォロワー数：0人台 → 4,000人以上
・SNS経由の応募数：0件 → 13件
・応募経路：Xプロフィールおよび投稿経由が中心
特に、応募者の多くが
「以前から投稿を見ていた」
「会社の雰囲気や考え方に共感した」
といった状態で応募しており、企業理解が進んだ上での応募につながった点が特徴です。
【4．考察：Xコンサルティングが採用成果を生んだ理由】
本事例から、BOTANICOはXを活用した採用マーケティング成功の要因を次のように整理しています。
・発信テーマとメッセージを一貫させたこと
・売り込みではなく「共感」を軸にした情報発信
・フォロワー増加と応募導線を分断しなかった設計
・継続的な数値分析と改善の積み重ね
Xは、短期的な求人施策ではなく、応募意欲を育てる中長期的な採用資産として機能することが明らかになりました。
【5．まとめ：Xは採用活動を支える“育てるメディア”】
今回の取り組みにより、BOTANICOはXアカウントコンサルティングが、フォロワー増加と応募創出を同時に実現できる再現性の高い採用マーケティング支援モデルであることを実証しました。
・フォロワー数4,000人突破
・SNS経由の応募0件から8件へ改善
・営業・紹介に依存しない採用導線の構築
BOTANICOでは今後も、企業の採用課題に応じたX運用コンサルティングを通じて、SNSを活用した持続可能な採用支援を提供してまいります。
