【新宿ミロード】出店店舗スタッフのサステナブルな働き方を目指します　―10月1日より店舗希望制の中休み制度を導入・大晦日を含む休館日増設―

　株式会社小田急ＳＣディベロップメント（本社:東京都新宿区　取締役社長:細谷和一郎）が運営する新宿駅直結の商業施設「新宿ミロード」では、出店いただいている店舗スタッフの働きやすさや満足度を向上させ、サステナブルな働き方を目指す働き方改革の一環として、店舗の希望により導入が可能な「中休み制度」を10月1日から初導入するほか、「休館日」を現行の3日間から4.5日間に増設します。
　今後も新宿ミロードでは、安心して働ける環境づくりに取り組むなど、店舗スタッフの皆さまの心身の健康を守り、より活気に満ちた施設運営に努めてまいります。

１．【新宿ミロード】　中休み制度の導入・休館日増設　概要

⑴　中休み制度

内容：店舗の希望により、営業時間中に一時的な休業時間を設けることができます。

取得可能日：平日のみ　※新宿ミロードが定める期日（販促イベント初日等）は不可。

取得可能時間：

物販・サービス　…13時～17時のうち最大１時間

飲食　…15時～17時のうち最大２時間

回数制限：

物販・サービス　…週１日まで

飲食　…制限なし

開始日：2023 年 10 月1日（予定）

⑵　施設の休館日増設

内容：

現行は８月の２日間と１月１日（元日）の合計３日間ですが、12月31日（大晦日・終日）、８月（現行休館日の前日・半日）を新たな休館日として増設。これにより年間の休館日を合計4.5日間に変更します。

目的：

【大晦日】年末年始の連続休暇による店舗スタッフの慰労ならびに士気向上を図ります。

【８月】半日営業終了後、恒例の店舗スタッフ向けイベント「新宿ミロードスタッフ夏祭り」を予定しています。2019年度までは営業時間中の開催であったため、店舗スタッフは交代しながら参加をしていましたが、今後は店舗スタッフが全員で参加し交流できるイベントとなります。

店舗スタッフ向けイベント「新宿ミロードスタッフ夏祭り」の様子

■実施に至る背景（新宿ミロード支配人のコメント）

　これまで新宿ミロードでは、出店いただいている店舗スタッフの皆さまがイキイキと働くことができるよう、各種取り組みを実施してまいりました。

今回、新宿ミロードの出店店舗へ「人材確保や働き方」に関するアンケート調査を行ったところ、「ディベロッパーに求めること」として、「①休館日の増設 ②営業時間の柔軟な対応 ③売上支援」といったお声を多数頂戴しました。

　当施設としては貴重な人材の離反を防止し定着させるための試みに注力することが、ディベロッパーとしての重要課題であると判断し、本取り組みの決定に至りました。

　今後も当施設では、前線で働くショップスタッフを適切に支援することがサステナブルな店舗・施設運営につながるものと考え、様々な取り組みにチャレンジしてまいります。

㈱小田急SCディベロップメント

新宿南口営業室　支配人

宮野　良子

■その他の取り組み

１．一部業務のデジタル化・効率化

　店舗と当施設事務所間の事務手続きや一部研修をデジタル化し、業務の効率化を図りました。

「オイテル」ディスペンサー

２．後方環境の充実

新宿ミロードではこれまでにも、オイテル（生理用ナプキンの無料提供）の導入をはじめとするショップスタッフ用の後方環境を充実させています。

オイテル導入に関するプレスリリースはこちら：

新宿地区の商業施設で初！新宿ミロードの女性用トイレ個室（３５カ所）に生理用ナプキンの無料提供サービス「OiTr」を９月８日（木）より導入開始

株式会社小田急ＳＣディベロップメントのプレスリリース（2022年9月6日 10時00分）新宿地区の商業施設で初！新宿ミロードの女性用トイレ個室（３５カ所）に生理用ナプキンの無料提供サービス「OiTr」を９月８日（木）より導入開始

２．小田急沿線の商業施設でのショップスタッフ定着に向けた主な取り組み

⑴　新百合ヶ丘エルミロードの取り組み　

■　スタッフ紹介採用キャンペーン　

店舗でのスタッフ採用活動を応援するため、新百合ヶ丘エルミロードでは、「お友だち紹介キャンペーン」を実施しています。期間中に、新百合ヶ丘エルミロードに勤務するショップスタッフが、知人・友人を紹介していただくと、採用された際に、紹介した方・紹介された方の両名に、新百合ヶ丘エルミロードのレストラン＆カフェで使えるギフトカードをプレゼントします。

開始日：2023年9月15日