ZenGroup、PRIDE委員会発足でLGBTQ+当事者を含むすべての従業員が能力を発揮できる職場づくりを推進

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越境ECをトータルで支援するZenGroup株式会社(所在地:大阪府大阪市)は、PRIDE委員会を発足いたしました。PRIDE委員会は、事業領域や組織体系にとらわれず、柔軟な視点や各々の角度から、SOGI(性的指向と性自認)に対する社内環境と社内理解の向上を図ることを目的としています。委員会はLGBTQ+当事者とアライの声を受け入れ、理解を拡げ、全従業員が自分らしく働ける職場づくりを目指します。

  • PRIDE委員会発足の背景

当社では、国籍、性別、年齢にとらわれない採用を行っています。30か国出身の人材が在籍し、外国籍人材は全体の約30%を占めています(大阪本社では半数以上が外国籍人材)。多様なバックグラウンドを持つ人材が集まることで、世界中の顧客ニーズに合った商品開発や顧客へのサービス提供の価値を高めていくことができると考えています。
当社は、国籍のみならず、あらゆるSOGI(性的指向と性自認)の多様性を持つメンバーが働きやすい職場環境を提供することを目指しています。

PRIDE委員会は、現状を把握するために全従業員を対象にした匿名でのアンケート調査を実施し、今後も定期的に行う予定です。これらの調査結果は、職場環境の改善に向けた具体的なアクションプランの策定に役立てられ、人事や経営代表に提案されます。

  • 当社の取り組み

当社では、社内活動としてPRIDEクラブを設立し、その活動を開始しました。PRIDEクラブは、LGBTQ+当事者とアライの方々が参加でき、カミングアウトの必要がない、安心なコミュニティとして運営されています。また、LGBTQ+の定義やジェンダーに関する知識を深めるための社内研修を実施しています。これにより、全従業員が多様性を尊重し、共感を深める土壌が整備されています。
当社は、当事者の声を尊重し、PRIDE委員会の発足により、より包括的な企業文化を築く道を進んでいます。多様な人材が自身の力を最大限に発揮でき、働きがいを感じる会社の実現に取り組んでまいります。

■主な取り組み
・相談窓口の設置
・定期的な社内研修の実施
・社内部活動としてコミュニティの発足と各種活動(勉強会の実施や相談しやすい場の提供など)
・希望者に配布するステッカーの制作

  • ZenGroup株式会社について

ZenGroup株式会社は「世界の越境EC販売額20%を日本に」をミッションに掲げ、世界の越境ECにおける日本の販売額シェア20%を目指しています。
ZenGroup株式会社は、海外向け購入代行サービス「ZenMarket」、海外向けサブスクリプションボックスサービス(定期購入サービス)「ZenPop」、越境ECモール「ZenPlus」、海外プロモーション代行サービス「ZenPromo」を運営。現在、会員数は190万人を超え、これまで世界174か国へ発送を行ってきました。

海外向け購入代行サービス「ZenMarket」は、楽天市場、Yahoo!ショッピング、メルカリといった日本のオンラインショップから商品を代理で購入し、国際配送を行うサービスです。商品金額の他にサービス手数料300円(税込)を支払うだけで、国際配送に必要な手続きも代行します(別途海外発送料が必要)。購入、問い合わせなどの対応は、ZenMarketの担当者が行うため、利用者は外国語の使用が不要です。アラビア語、ドイツ語、英語、スペイン語、フランス語、インドネシア語、イタリア語、日本語、韓国語、マレーシア語、ポーランド語、ポルトガル語、ロシア語、タイ語、トルコ語、ウクライナ語、ベトナム語、中国語 (簡体字)、中国語 (繁体字)の19か国語に対応しております。
海外向けサブスクリプションボックスサービス「ZenPop」は、トレンドやシーズンに合わせたテーマに沿った魅力的な商品を詰め合わせたボックスを海外へお届けするサービスです。アニメグッズ、文房具、ラーメン、スイーツ、ラーメン+スイーツ、期間限定のボックスからお好きなボックスサービスに加入いただけます。
越境ECモール「ZenPlus」は、出店に対する初期費用・月額費用が一切かからず、手数料は商品の売上金額の10%のみという簡単・シンプルな販売システムを採用しています。カスタマーサポート、海外発送、決済をZenPlusが代行。すぐに出店・販売が可能です。
海外プロモーション支援サービス「ZenPromo」では、越境ECに限らず、多言語での海外向けのプロモーションを支援。海外リスティング広告運用代行、インバウンド(訪日外国人)集客支援等、ターゲットとする海外市場にあわせて最適なプランを提供します。
今後も、日本の商品をシンプルに海外ユーザーへ届ける仕組み作りに邁進します。

  • 会社概要

会社名:ZenGroup株式会社
URL:https://zen.group/
代表者:ナウモヴ・アンドリイ、オレクサンドル・コーピル、スロヴェイ・ヴィヤチェスラヴ、ソン・マルガリータ
所在地:大阪府大阪市中央区瓦町1丁目7-7 大阪堺筋Lタワー8階、10階
設 立:2014年4月
資本金:80,000,000円
古物商許可番号:621150153358号

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