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取得背景
当社は、顧客体験マネジメントサービス「EmotionTech CX」、従業員体験マネジメントサービス「EmotionTech EX」、投資家体験マネジメントサービス「EmotionTech IX」を提供しています。累計導入社数は500社を超え、クライアントの顧客や従業員などに関する個人情報を取り扱う事業者として、これまで情報セキュリティやプライバシー情報の保護に対する慎重な運用管理体制を敷いてまいりました。この度は、この一連の取り組みが評価された結果、情報セキュリティマネジメントシステムに関する「ISO/IEC 27001:2013」の認証取得に至りました。これにより、当社のセキュリティに関する運用が国際基準に照らしても十分なものであることが認証されました。
今後もエモーションテックは、安心して当社のサービスを利用していただけるよう、情報セキュリティマネジメントシステムの継続的な運用・改善に取り組んでまいります。
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認証登録概要
認証登録範囲：クラウド型WEB調査ツールの企画・開発・運用・保守
適用規格：ISO/IEC 27001：2013
認証登録番号：GIJP-1047-IC
認証登録日：2023年7月1日
認証機関：株式会社GCERTI-JAPAN
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ISO/IEC 27001とは
ISO/IEC 27001は、ISMSに関する国際規格です。情報の機密性・完全性・可用性の3つをバランスよくマネジメントし、情報を有効活用するための組織の枠組みを示しています。第三者であるISMS認証機関が、ISO/IEC 27001に基づいて利害関係のない公平な立場から認証について審査し、証明します。
株式会社エモーションテックについて
所在地：東京都港区西新橋1-1-1 WeWork 日比谷FORT TOWER 11F
代表者：代表取締役 今西 良光
設立：2013年3月
事業内容：CX（顧客体験）の向上をサポートする「EmotionTech CX」、EX（従業員体験）・エンゲージメントの向上をサポートする「EmotionTech EX」、IX（投資家体験）の向上をサポートする「EmotionTech IX」を提供。感情に関するフィードバックデータの正確な計測及び、特許を取得している独自の解析技術により、組織課題の可視化と改善実行を支援します。
