飲食、小売、宿泊・観光、SNSの各業界ニュースを網羅!業界動向まとめレポートを公開【2022年10月版】

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口コミサイトを”もっと”売上に変える店舗支援SaaS「口コミコム」を運営する株式会社mov(代表取締役:渡邊 誠、本社:東京都渋谷区、以下mov)では、飲食、小売、宿泊・観光、SNSの4つのジャンルに関するニュースをまとめるレポートを毎月公開しております。

今月は東京・大阪でGo Toイートが再開されたり、全国旅行支援が開始されたりと飲食業や宿泊業、観光業に大きな影響を与えるニュースがありました。またマスク氏によるTwitter買収完了という、SNS業界の将来を左右する出来事もありました。

本レポートを見れば、各業界の「いま」がわかります。
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飲食業界まとめ

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小売業界まとめ

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宿泊・観光業界まとめ

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SNSニュースまとめ

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※上の画像はSNSニュースまとめのものです。

■【飲食業界まとめ】東京・大阪でGoToイート再開 / くら寿司・ミスドが海外出店拡大
飲食業界まとめでは、Go Toイートのなど飲食業界に関する大きな動きやデータ、大手チェーンの動向、店舗の面白い取り組みなど、飲食店にまつわるさまざまなニュースを取り上げています。

今月は、

  • 「Go To イート」再開
  • くら寿司がニューヨーク進出へ、30年までに海外売上高1,500億円目指す
  • ミスタードーナツ、シンガポール進出へ
  • 配達のみ請け負う新サービス開始 / ウーバー
  • 主要外食チェーン100社、6割値上げ

など、11のトピックを解説しています。

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■【小売業界まとめ】無人店舗続々オープン / GU、パスポート提示で割引し訪日観光客誘致
小売業界まとめは、近年急速に進んでいる「小売DX」や大手チェーンの動向、面白い取り組みについて解説しています。また小売店にまつわるデータも紹介しています。

今月は、

  • 関西初無人ファミマ、近鉄駅構内に
  • 酒類購入でも年齢確認不要の「顔認証決済」導入 / トライアルカンパニー
  • 生活用品値下げか、スーパー並みの値段に / ファミマ
  • パスポート提示で割引、訪日観光客の誘致狙う / GU

など、13のトピックを解説しています。

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■【宿泊・観光業界まとめ】全国旅行支援開始 / ANA、業績V字回復
宿泊・観光業界まとめは、全国旅行支援など宿泊・観光業界にまつわる大きな動き、ホテルチェーンや航空会社の動向、宿泊施設や観光施設の面白い取り組みについて解説しています。また宿泊旅行統計などのデータも紹介しています。

今月は、

  • 【全国旅行支援】10月11日より開始、アクセス集中で不具合も
  • 【全国旅行支援】10月26日から東京でも開始
  • 羽田空港直結ホテル、22年12月に開業へ / 住友不動産
  • 最終黒字400億円へ、前期は1,438億円赤字 / ANA

など、13のトピックを解説しています。

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■【SNSニュースまとめ】LINE公式アカウント、料金プラン改定へ / マスク氏 Twitter社買収完了
SNSニュースまとめは、SNSマーケティングに関する情報を中心に、新機能やSNSにまつわる大きな動きを解説しています。またSNS利用動向など、最新のデータも紹介しています。

今月は、

  • Facebookフィードに新機能登場、個人の好みに合わせて表示されるように
  • 買収騒動に終止符、マスク氏Twitter買収完了
  • LINE公式アカウント、料金プラン改定へ
  • せんとくんで観光プロモーション、TikTokと奈良県が提携

など、17のトピックを解説しています。

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■口コミサイトを”もっと”売上に変える「口コミコム」とは

口コミコムは、Googleマップをはじめとした地図アプリや口コミサイトでの店舗情報を整理し一括更新できると同時に、お客様の口コミ分析、クーポンの配信まで行うことで、国内外の口コミサイトを”もっと”売上に変える「口コミサイトの一括管理ツール」です。また、導入頂いた店舗の口コミ数を増やすことにも貢献しておりますので、よりお客様の声を大切にする店舗運営が可能となります。

飲食店や商業施設、小売店だけでなく自治体と連携するなど、業種業界に関わらず広くご利用頂いております。

【口コミコム導入 3つのポイント】
■その1 お店の情報管理をこれ一つで

Googleマップなどの地図アプリや様々な口コミサイトにお店の情報を更新していくのはとても大変な作業です。口コミコムでは、お店の営業時間やメニュー情報などをマスターデータとして更新しておけば、それぞれのサイトの店舗情報を一括・自動で更新できます。

営業時間などの頻繁に変わる情報は公式サイトと連携しておけばマスターデータの自動更新も可能。チェーン店や複数の口コミサイトを使っている現場の作業を削減し、MEO対策を支援します。

■その2 口コミの分析もこれ一つで
さまざまな口コミサイトに散らばっているお店の口コミを一元管理できます。さらにアンケートを始めたり自社で実施したアンケートを取り込んだりすることも可能です。
お客様の声を分析することで、口コミや★の数分析といった最近の傾向はもちろん、都道府県別やフランチャイジー別で見たりと、お客様の声を元にした細かい分析も簡単に実施できます。

■その3 売上につながる打ち手もこれ一つで
口コミサイトや地図アプリでクーポンの配布やセールの告知といった集客施策も一括で配信することができます。
Googleマップでセールやイベント、キャンペーンの告知、チラシアプリのチラシデータ配信など「お客様が来店したくなる施策」をまとめて配信できます。

口コミコムをもっと詳しく見る
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【会社概要】
会社名:株式会社mov
所在地:東京都渋谷区渋谷3-17-4 新山口ビル4F
代表者:渡邊 誠
設立:2015年9月
URL:http://mov.am/?utm_source=pressrelease&utm_medium=prtimes&utm_campaign=gyokaimatome202210

事業内容:

■当リリースに関するお問い合わせ先
kcom_report_request@mov.am

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