今後、本格的なインバウンド旅行市場の回復が期待される中、当社はプライベートツアーという新たな旅のスタイルを提供し、旅行者の体験向上を図るとともに、地域における旅行者の周遊・滞在を促進することで、域内観光消費の拡大に寄与することを目指しています。
▼ 当社サービスの概要
当社のガイドツアーは、ガイドが1グループ6人までの旅行者を専属で案内するプライベートツアーであることが大きな特徴であり、三密を避けながら安心かつ安全に、それぞれの地域で充実した旅行を楽しむことができます。当社サービスは全国25都道府県で展開しており、ツアーのラインナップは350種類以上を揃え、インバウンドを中心とした多くの個人旅行者（FIT）にご利用いただいています。
- ［特徴1：安心・安全］ 少人数のプライベートツアーに特化し、三密を避けた安全なサービスを提供
- ［特徴2：体験の向上］ 多様なツアープランと専属のガイドにより、旅行体験を向上
- ［特徴3：地域の活性化］ 地域の観光資源を活かしたツアープランの開発とガイド人材の活用
▼ ガイド向けの業務支援アプリ「otomo guide App」の概要
ガイドツアーは、ガイドの確保や品質の維持、ルーティングや複雑なオペレーションなど、サービス運営に伴う業務負荷が高く、安定したサービスを提供することが困難でした。このような背景から、当社はツアー運営の業務効率化・省力化・平準化を実現するため、独自のガイドツアープラットフォームの開発を進めてきました。業務プロセスのデジタル化により、低コスト・低価格化、予約の即時確定や予約期限の短縮、販売チャネルに応じたシームレスな予約連携などを実現しています。
今回新たにリリースするガイド向けの業務支援アプリ「otomo guide App」では、当社サービスに登録するガイドが、ガイドツアーへの応募や予約確認、事前準備、ツアー当日の集合・解散連絡などを、１つのアプリで行えるようになり、ガイドの負荷軽減が期待されます。
▼ 当社の概要
当社は「新たな旅のスタイルの創造を通じて、旅や地域社会を豊かにする」というビジョンのもと、旅行サービス事業、地域コンサルティング事業、人材支援事業を展開しています。ガイドツアープラットフォームと観光人材の育成による、デジタルとリアルを組み合わせた観光DXを推進しています。
社 名：otomo株式会社
本 社：東京都千代田区外神田6丁目5-11 MOAビル7階
代表者：平塚 雄輝（代表取締役）
ＵＲＬ：https://otomo-inc.com
＜本件に関するお問い合わせ＞
otomo株式会社（担当：大谷）
［MAIL］press@otomo.travel
［TEL］03-3835-9665
