東京のパーソナルカラー診断サロン「Beauty N Tonality」が全国対応オンライン診断を本格展開

全国どこからでもスマホ1台で受けられる「オンライン診断」サービスを開始しました。累計25,000名以上の診断データに基づくノウハウを活かし、担当アナリストが対面と同じ手順で診断からコンサルティングまで丁寧に行うことで、対面級クオリティを目指します。

全国どこからでもスマホ1台で受けられる「オンライン診断」サービスを開始しました。累計25,000名以上の診断データに基づくノウハウを活かし、担当アナリストが対面と同じ手順で診断からコンサルティングまで丁寧に行うことで、対面級クオリティを目指します。

■全国対応オンライン診断

このオンライン診断は、よくある「Web上で自動で結果が出る簡易診断」とはまったく違う、熟練アナリストによる本格的な診断サービスです。

・自社で独自開発した専用オンライン診断ツールにより、オンラインでも対面と同じプロセスで診断が可能
・累計25,000名以上の対面診断データと現場フィードバックを診断フローに反映

・累計1,000名以上(最大5,000名以上)のベテランアナリストのみが対応
・ビデオ通話で対面と同じようにコンサルティング
・診断結果資料は対面と同等の内容をデータで共有
・診断後もLINEで無期限アフターフォロー

■オンライン診断で受けられるメニュー

・16タイプパーソナルカラー診断
・骨格診断（3タイプ・7タイプ）
・顔タイプ診断／メンズ顔タイプ診断

■価格

スペシャルコース：¥14,800
(16カラー/骨格/顔タイプ)
セレクトコース：¥9,480

(16カラー/骨格/顔タイプから2種)
単体診断：¥4,980
(16カラー/骨格/顔タイプのいずれか)

■オンライン診断の流れ

・申し込み後、写真の撮影方法や準備物のご案内を送付
・お客様がスマホなどで撮影した写真を送付
・担当アナリストが専用ツールで診断を実施
・ビデオ通話の日時を担当アナリストと直接やり取りして調整し、ご希望に合う時間帯で設定
・当日はビデオ通話で結果をご説明し、色・服・メイク・ヘアスタイル・小物まで具体的に提案
・診断結果資料をデータで共有
・診断後もLINEで無期限アフターフォロー

「オンラインでも、できる限り対面と同じサービス内容」を目指して設計しているのが特徴です。

ビデオ通話風景

■オンライン診断はこんな方におすすめ

・地方・海外在住で東京のサロンに通うのが難しい方
・仕事や育児で日程調整が大変だが、パーソナルカラー診断オンラインでしっかり見てもらいたい方
・来店に心理的ハードルがあり、自宅からリラックスして受けたい方
・性別を問わずフラットな環境で診断を受けたい方
・体調や環境の都合で外出しづらい方
・周囲に知られず、プライバシーを守りながら受けたい方
・対面の場が少し緊張するので、自分のペースでじっくり相談したい方

必要なのはスマホ1台。ご自宅など落ち着ける場所から、パーソナルカラー診断・骨格診断・顔タイプ診断をオンラインで受けられるのが大きな特長です。

■背景

従来のオンライン診断は「写真をざっと目視して判断するだけ」で、対面と同じ精度は難しいとされてきました。Beauty N Tonalityはこの課題を解決するため、膨大な診断データをもとに、アナリストが対面と同じように診断できる専用オンライン診断ツールを自社開発。25,000名以上の診断データと現場のフィードバックに基づきアルゴリズムと運用フローを磨き込み、オンラインでも対面に限りなく近い「精度」と「再現性」を目指しています。