スマホを武器にSNSを駆使して、情報発信・交流を強化されているミウラタクヤ商店の三浦 卓也様をお呼びして『たったひとりで EC 売上1億円・ SNS 活用セミナー』を2023年5月31日(水)に開催しました。
【本セミナー開催の背景】
2020年から世界がガラッとかわり、コロナという突然現れた新たな環境にどのように対応するべきなのかがすべての企業で求められています。
コロナ禍の多くのメーカー様や店舗様がECへ参入している中で、売上を拡大させていくにはノウハウがないと厳しいこともまた現実です。
弊社ではECで成功しているビジネスモデルを展開している企業様を講師としてお招きし、セミナーを開催しております。
今回ご講演いただくのは、ダイエット商材を販売されている「ミウラタクヤ商店」の三浦 卓也様にご講演をいただきました。
スタート時は仕入れ商品から販売を始め、開業してから初めてヒットして商品はハーバリウム商品だった。仕入れ数が安定せずに販売数を増加させることができなかったため、安定的に仕入れのできる健康食品の取り扱いを始めてから、安定成長を実現し、4期連続売
上1億円突破を実現されています。
[ミウラタクヤ商店 三浦卓也様]
通販という販売形態は、以前ほどではなくなったが、実際に商品が届くのか不安、実際に販売している人の顔が見えないから不安といった、消費者は購入に対する不安を抱えている。商品を売っていくためには、そうしたお客様の不安をひとつづつ歌唱していくことが重要である。
そのため町の八百屋さんのように、お客様とのコミュニケーションをSNSを用いて積極的に行い、購入ハードルを下げていく工夫を行いながら、自社サイトを運営されている注目の1社である。
【ミウラタクヤ商店について】
~LINEを活用した接客~
SNSを通じたコミュニケーションを図ることで、お客様は、企業との交流を通
じて、商品やサービスに対する興味や関心を深め、購買意欲が高まる傾向がある。
実際に疑問点の解消をはじめ、お客様の今抱えている悩みの相談に乗り、レスに対して意識を高めることで顧客ロイヤルティの向上につながっている。
~売れている商品がもっと売れるように商品を育てていく~
商材選定の基準として「継続性」があるものをあげられている。売れ始めたら放置するのではなく、改善を重ねていくことの必要性を講演いただいた。
徹底的なリピート施策も欠かさない。「初回購入者へのコンテンツ提供」や、「ダイエットで悩まれている方への情報を定期的に発信」がある。そうした施策にLINEを組み合わせ徹底的なコミュニケーションを図ることでリピート顧客の育成をされている。
本セミナーでは、月商1億円を維持し続けるための、顧客接点の方法を中心にご講演をいただきました。
【開催概要】
■日程
2023年5月31日(水)13:30~15:30
■会場
WEBセミナー:ZOOMにて開催
■ゲスト講師
ミウラタクヤ商店 三浦卓也様
発酵食品ベンチャーがDtoC参入3年で年商1.5億円達成セミナー
【終了後】
当日限定 無料経営相談
※限定3社
※通常5万円が無料になります
■費用
初回お試し料金 22,000円(税込)/5社
通常 58,000円(税込)
■メールアドレス
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■電話
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