当社開発のAI-OCR導入により、給付金請求手続きおよび支払事務の効率化、基幹システムへのエントリーコストの大幅削減を実現します。
ペット支払い査定におけるAI-OCR導入のイメージ
SBIいきいき少短のペット保険商品は、従来の都度郵送で行う保険金請求にかかる手間を、スマホアプリ上でその手続きを可能にするなど、その利便性の高さが支持されています。一方で、自由診療であるペット医療において、動物病院ごとに領収書や診療明細書のフォーマットが異なり、基幹システムへのデータ入力作業の効率化が課題となっていました。
シナモンAIはSBIいきいき少短と連携し、課題解決に向けたバリエーション豊かな動物病院発行の診療明細書を個別にアノテーションすることなく、高精度に読み取ることができるAI-OCRを開発しました。シナモンAIのAI-OCRは幅広いフォーマット（非定型帳票）に対応し、印字・手書きいずれのテキストも読み取ることが可能*で、文字単位精度で平均96.67%*、項目別精度で平均92.87％*の読み取り精度を実現し、課題に対する業務効率向上のソリューションとして寄与しました。
シナモンAIは今後も、AI-OCRを活用した高度なIDP技術（非構造化データからの自動知識抽出技術）と、さまざまなAIソリューションで国内企業のDXを推進してまいります。
＊シナモンAIテストデータ値。印字と手書きの実際の利用割合に応じたサンプル帳票のAI-OCR検証結果。
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シナモンAIのIDP技術 （IDP = Intelligent Document Processing）
文章や音声、画像など、形式が決まっていない非構造データを構造化し、そこから意味のある情報（ナレッジ）を抽出して整理する技術。各社のナレッジを活用することで、より独自性・個別性を高める機能を実現します。
*シナモンAIは、特にこの技術に強みを持っており、世界的な学会ICDAR2021（International Conference on Document Analysis and Recognition、文書解析と認識に関する際会議）にて、Best Paper Awardを受賞。
論文：https://arxiv.org/pdf/2106.00952.pdf
■会社概要
会社名： SBIいきいき少額短期保険株式会社
所在地： 東京都港区六本木1-6-1
設立年月日： 2007年7月3日
資本金： 36,000千円
事業内容： 少額短期保険業
会社紹介： 当社は、東証グロース市場上場「SBIインシュアランスグループ（株）」のグループ会社です。「シンプルでわかりやすく」「保険料は手ごろに」という、お客さまのご要望に応える保険商品を開発・提供しています。死亡保険、医療保険はシニア層を中心に、ペット保険は犬・猫の病気やケガが気になる飼い主さまに、幅広く支持されています。万が一の地震に備える地震補償保険で皆さまの暮らしもサポートします。
■シナモンAI概要
社 名： 株式会社シナモン
所在地： 東京都港区虎ノ門3-19-13 スピリットビル6階
設 立： 2016年10月
代表者： 代表取締役Co-CEO平野未来 / 堀田創
［事業内容］AIプロダクト事業、AIコンサルティング事業
シナモンAIは、「誰もが新しい未来を描こうと思える、創造あふれる世界を、AIと共に」をパーパスに、高度なビジネスAIソリューション実現のため、AIコンサルティングとAIプロダクトを提供しております。お客様が保有するナレッジからAI時代の新たな事業構造を創造し、飛躍的な成長を先導する変革のシェルパ（先導役）として、多数の国内大手企業への提供実績を有しています。人工知能研究開発機能をベトナム（ハノイ・ホーチミン）および台湾に構え、高度なAI人材を獲得・育成するエコシステムを構築し、AI-OCR「Flax Scanner」、自然言語処理エンジン「Aurora Clipper」、音声認識エンジン「Rossa Voice」など、非構造化データを幅広くカバーする技術力を蓄積しています。直近では、独自のAI時代の戦略デザイン「ハーベストループ」とお客様のパーパスをつなげ、デジタルトランスフォーメーションやAI活用の推進を支援しています。
