建築から機械まで、あらゆる分野のねじのニーズをサポートするトルク株式会社（本社：大阪市西区、代表取締役社長：檜垣俊行 以下トルク）は、注文商品の出荷状況をリアルタイムで確認可能なアプリ「引取通知」のAndroid版をリリースしました。これにより、お客様は引取準備完了時にアプリを通じて即座に通知を受け取り、トルクの倉庫に商品を引き取りに行くことができます。これまで商品の引取準備完了まで長時間待つことが一般的でしたが、このアプリにより、待ち時間を大幅に削減し、スムーズな商品受け取りをサポートします。
● 導入の背景
お客様に商品を引取りにきていただく際、「商品が引取準備完了したのかどうか不明確であり、いつ引取に行って良いのかわからない。」との声が上がっておりました。
この問題の解決を目指し、待ち時間の短縮とお客様の利便性向上を目的に「引取通知アプリ」の開発・提供を決定いたしました。当初はiOS向けのアプリとして5月にリリースを行い、一部のお客様からは早速のフィードバックもいただいております。そして今回、Androidユーザーも含めた広範なお客様にサービスを提供すべく、Android版のリリースを実現いたしました。
● ダウンロード方法
・アプリ名：引取通知アプリ
・配信日：2023年9月19日より
・Google Play ：https://play.google.com/store/apps/details?id=com.pickup.torq
・App Store ：https://apps.apple.com/jp/app/ねじトル/id1615003205
【トルク株式会社について】
ボルト・ナットおよび鋲螺類全般の販売を目的として1941年に設立したねじの専門商社です。日本製ボルトの輸出や外国製ボルトの輸入、さらにハイテンションボルトの開発などを業界に先駆けて取り組み、常に市場の変動に対応しながら持続的な成長を遂げてきました。2023年5月にAI関連事業への投資、経営支援、提携先の探索を専門とする子会社を新たに設立し、現在、AI技術を活用した事業展開をグループの新しい戦略として位置づけ、更なる飛躍を目指しています。
トルク株式会社－ねじ・金物・機械工具の専門商社－
www.torq.co.jp
