アプリ開発/運用担当者の93.5%が「アプリリリース後の運用・管理」に課題6割以上から「外部システムとの連携がとりにくい」と不満の声

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商用CMSおよびWeb関連サービス・製品の企画・開発・販売などを手がける株式会社サイト・パブリス(本社:東京都千代田区、代表取締役:二通 宏久、https://www.sitepublis.net/)は、スマートフォン向けのアプリを提供している企業の開発/運用担当者108名を対象に、アプリのコンテンツ管理に関する実態調査を実施しましたので、お知らせいたします。

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SITE PUBLIS Connect | サイトパブリス・コネクト
変化が求められるDX(デジタル・トランスフォーメーション)の加速や、流動的に変化する日々の課題や運用に対応するためのエントリープラットフォームとして、高い拡張性を持つCMS(コンテンツ・マネジメント・システム)である SITE PUBLIS Connectをご紹介します。

  • 調査概要

調査概要:アプリのコンテンツ管理に関する実態調査

調査方法:IDEATECHが提供するリサーチPR「リサピー®︎」の企画によるインターネット調査

調査期間:2023年6月7日〜同年6月8日

有効回答:スマートフォン向けのアプリを提供している企業の開発/運用担当者108名

※構成比は小数点以下第2位を四捨五入しているため、合計しても必ずしも100とはなりません。

≪利用条件≫

1 情報の出典元として「株式会社サイト・パブリス」の名前を明記してください。

2 ウェブサイトで使用する場合は、出典元として、下記リンクを設置してください。

URL:https://www.sitepublis.net/

  • 9割以上が、「アプリリリース後の運用・管理が大変」と回答

「あなたは、アプリリリース後の運用・管理が大変だと感じることはありますか。」と質問したところ、

「かなりある」が50.9%、「ややある」が42.6%という回答となりました。

  • アプリの運用・管理において大変だと感じること、「バクの修正や新機能の追加などのアップデート」が74.3%で最多

「かなりある」「ややある」と回答した方に、「アプリの運用・管理において大変だと感じることを教えてください。(複数回答)」と質問したところ、「バグの修正や新機能の追加などのアップデート」が74.3%、「アプリのパフォーマンスや稼働状態の監視」が60.4%、「ユーザーへのサポート」が58.4%という回答となりました。

  • 約6割が、アプリ内のコンテンツ管理において、CMSを活用中

「あなたのお勤め先では、アプリ内のコンテンツ管理においてコンテンツ管理システム(CMS)を活用していますか。」と質問したところ、「活用している」が61.1%、「活用していない」が30.6%という回答となりました。

  • CMSを活用するメリット、「コンテンツの作成や運用が管理画面上から可能」や「エンジニアではなくてもコンテンツ管理ができる」の声多数

「活用している」と回答した方に、「アプリ内のコンテンツ管理においてコンテンツ管理システム(CMS)を活用するメリットを教えてください。(複数回答)」と質問したところ、「コンテンツの作成や運用が管理画面上から可能」が68.2%、「エンジニアではなくてもコンテンツ管理ができる」が68.2%、「配信日時予約と公開終了日時の設定ができる」が51.5%という回答となりました。

  • 活用中のCMSへの不満、「外部システムとの連携がとりにくい」が59.1%で最多

「活用している」と回答した方に、「活用中のコンテンツ管理システム(CMS)への不満があれば教えてください。(複数回答)」と質問したところ、「外部システムとの連携がとりにくい」が59.1%、「デザインが固定されている」が48.5%、「アプリそれぞれでコンテンツを別々に管理する必要がある」が43.9%という回答となりました。

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