UiPath社、「日経コンピュータ 顧客満足度調査 2023-2024」のRPAソフト/サービス部門で5年連続1位を獲得

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エンタープライズ自動化ソフトウェアのリーディングカンパニー、米UiPath(ユーアイパス)社の日本法人であるUiPath株式会社(本社:東京都千代田区、代表取締役CEO:長谷川 康一、以下「UiPath社」)は、このたび、日経BP(本社:東京、社長:吉田 直人)が発表した「日経コンピュータ 顧客満足度調査 2023-2024」のRPAソフト/サービス部門において5年連続となる1位を獲得しました。

●企業名:UiPath株式会社

●選出日:2023年8月21日

●選出主体:日経BP(本社:東京、社長:吉田 直人)

●掲載媒体:「日経コンピュータ」(2023年8月31日号)

●調査名:「日経コンピュータ 顧客満足度調査 2023-2024」

●1位獲得部門の名称:RPAソフト/サービス部門

●調査結果発表記事のURL:

8部門の1位企業が入れ替わる、「顧客満足度調査 2023-2024」結果発表
 日経クロステック/日経コンピュータは2023年8月21日、「顧客満足度調査 2023-2024」の結果を発表した。同調査はIT関連の製品やサービスを23部門に分け、それぞれについてベンダーの満足度を調査するもの。今回で28回目となる。

●調査概要

顧客満足度調査は、コンピュータの利用企業を対象に、システム開発・運用サービスや、PCサーバーやERPといったハードウエア/ソフトウエア製品などを提供するITベンダーに関する満足度を調査したものです。調査は日経BPのIT総合誌「日経コンピュータ」が企画・実施しました。調査・集計は日経BPコンサルティングが行いました。

調査対象は全国1万1930の企業または団体・組織の情報システム部門です。新興市場を含む全国の証券取引所に上場している企業と年間売上高200億円以上の未上場企業、および官公庁(中央官庁)と村を除く地方自治体(都道府県、市、区、町)に対し、情報システム部門担当者あてにアンケートを郵送しました。調査期間は2023年4月3日から5月22日までで、964件の有効回答を得ました。

UiPath株式会社代表取締役CEOの長谷川 康一は、次のように述べています。

「RPAソフト/サービス部門において、5年連続で1位をいただくことができ、大変光栄に思います。UiPath社を応援いただき、日頃より私たちの製品を活用いただいているお客様に、あらためて心より感謝申し上げます。

RPAの会社として始まったUiPath は、今ではエンタープライズ向けに組織全体の自動化を支援するエンド・ツー・エンドのAI搭載の自動化プラットフォームを提供するリーディングカンパニーとなりました。UiPath社にとって日本は引き続き最重要拠点の1つです。今後もUiPathは、生成AIと特化型AIの活用による今までにない個人および組織全体の生産性向上と価値の創出をとおして、日本全体を元気にしていくようなDXの実現を支援してまいります。」

以上

UiPath社について

UiPath(NYSE:PATH)は、より多くの人々が、より創造的、協調的、戦略的に働けるよう、あらゆる知的業務をレベルアップさせることをミッションとしています。AIを搭載したUiPath Business Automation Platformは、最先端のロボティック・プロセス・オートメーション(RPA)ソリューションと、エンド・ツー・エンドのプロセスを理解、自動化、運用する機能群を組み合わせ、これまでにない迅速な価値創造を可能にします。刻々と変化する時代を生き抜くためにさらなる進化が必要な組織にとって、UiPathはThe Foundation of Innovation™(イノベーションの基盤)としての役割を果たします。

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