【7月14日(金)12:00開催】ChatGPT連携チャットボット「MediaTalkGAI」のサービス紹介ウェビナーを開催！

ChatGPT連携チャットボット「MediaTalkGAI」や、代表電話を自動化する「DXでんわ」などを提供するメディアリンク株式会社（本社：東京都港区、代表取締役：松本淳志、以下メディアリンク）は、MediaTalkGAIの新機能を含むサービス紹介ウェビナーを開催することをお知らせいたします。

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7/14(金)12:00～13:00（ZOOM開催）

Welcome! You are invited to join a webinar: リリースから3ヶ月、何が変わった？全部言います！MediaTalkGAIってどんなサービス？. After registering, you will receive a confirmation email about joining the webinar.

＼ 7月14日（金）12:00～13:00　開催！／ファイルをアップロードするだけで使える ChatGPT連携チャットボット「MediaTalkGAI」。今年4月にリリース以降、毎週アップデートを実施することでこの3ヶ月間で進化を遂げてきました。そこで今回は、前回4月に開催した「全部言います！Medi...

▼MediaTalkGAI

「MediaTalkGAI」ChatGPT搭載チャットボット

ChatGPT搭載チャットボット「MediaTalkGAI」

MediaTalkGAIとは

「MediaTalkGAI」は、カスタマーサポートに寄せられるユーザーからの質問に対して、予め設定をしたデータソースを参照し、自然な回答文を生成することで、従来型のチャットボットよりも自然な対話が可能となります。また、回答に使用するデータソースを指定することで、もっともらしいウソ、いわゆる「幻覚（Hallucination-ハルシネーション-）」の発生を抑えることが可能となります。

ユーザーが抱える疑問の解決、ユーザー体験の向上や満足度向上を実現するとともに、ますます深刻化するカスタマーサポートの人材不足解消やカスタマーサポートスタッフの業務負荷の軽減など、ユーザー・カスタマーサポート双方の課題解決へ取り組んでまいります。