クラウド型コミュニケーション管理ツール「カイクラ」、「Deloitte Tohmatsu Innovation Summit 2023 Entrepreneur Summit Japan」に出展

クラウド型コミュニケーション管理ツール「カイクラ」の開発・販売を行う株式会社シンカ（本社：東京都千代田区、代表取締役社⻑江尻高宏、以下、「シンカ」）は、2023年5月18日（木）にデロイトトーマツグループ（本社：東京都千代田区、CEO：木村研一）が東京国際フォーラムで開催する「Deloitte Tohmatsu Innovation Summit 2023 Entrepreneur Summit Japan」（以下、Deloitte Tohmatsu Innovation Summit 2023）へのブース出展が決定したことをお知らせいたします。

「Deloitte Tohmatsu Innovation Summit 2023 Entrepreneur Summit Japan」について

本イベントでは、急成長するスタートアップや、今後の社会課題を解決するスタートアップのほか、外部有識者・オピニオンリーダーをお招きしたイノベーションセッションを多数ご用意し、スタートアップとしてのグローバルでの成長戦略に加え、ESG、SDGsを中心とした今後の社会課題への対応など、多面的な角度からイノベーションについての最先端のインサイトを発信します。また、海外ユニコーン企業など国内外スタートアップによるブース出展に加え、Morning Pitch Special Edition2023も併催します。国内有数のイノベーションイベントを一同に集約させ、イノベーション関係者が多数集まり議論が行われる場を創出します。

【開催概要】

名　称　：　Deloitte Tohmatsu Innovation Summit 2023 Entrepreneur Summit Japan

日　時　：　2023年5月18日(木)　 10:00～18:45

会　場：　東京国際フォーラム　Hall B7/Hall D7

参加費：　無料（事前申込制）※セッションごとのお申し込みが必要です

参加申し込み締め切り：2023年5月11日（木）　17:00

主　催　：　デロイトトーマツグループ/Deloitte Private

U R L　：　https://www2.deloitte.com/jp/ja/pages/deloitte-private/articles/entrepreneur-summit-jp-2023.html

カイクラとは

「カイクラ」は、クラウド型のコミュニケーション管理ツールです。

CTIやSMS （ショートメッセージ）、ビデオ通話など、顧客コミュニケーションを⼀元管理する機能を有しています。異なるコミュニケーション⼿段を⽤いても顧客ごとにコミュニケーション履歴情報を⼀元管理できるので、担当者以外でもこれまでの経緯を把握した上で、顧客対応することが可能になります。「カイクラ」を利⽤すれば、⾃宅からオフィス電話にチーム対応することも可能。テレワーク時の顧客コミュニケーションもサポートします。

「カイクラ」は2014年8⽉のサービス開始以来、導⼊100業種・業態以上、2,400社、3,500拠点以上で利⽤されています。2015年12⽉にNTT東⽇本正式受託商品として認定され、2016年2⽉第8回千代⽥ビジネス⼤賞特別賞、2018年11⽉世界発信コンペティション2018においてサービス部⾨特別賞、2020年11⽉ASPIC IoT・AI・クラウドアワード2020 のASP・SaaS部⾨⽀援業務系分野にてベストイノベーション賞を受賞。2022年12月BOXIL SaaS AWARD Winter 2022　コールセンターシステム（インバウンド）部門で「Good Service」「カスタマイズ性No.1」に選出されました。