「フレッツ・ADSL」のサービス提供終了日および新規申込受付終了日等について

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NTT東日本は、ブロードバンドサービス「フレッツ・ADSL」(以下、本サービス)について、2022年2月1日(火)から2023年1月31日(火)までに「フレッツ光」が提供開始となったエリアにおいて2025年1月31日(金)をもって本サービスを終了することを公表※1しておりますが、2023年2月1日(水)以降「フレッツ光」が新たに提供可能となるエリア、および「フレッツ光」未提供エリアにおいても、ご利用者が年々減少しており、今後もこの傾向が見込まれることから、2025年1月31日(金)に本サービスの提供を終了いたします。

また、2023年7月31日(月)をもって本サービスの新規/移転/品目変更の申込受付を終了※2※3いたします。

「フレッツ光」提供エリアにおいて本サービスをご利用中のお客さまにつきましては、「フレッツ光」もしくは「光コラボレーションモデル」※4の光アクセスサービスへの移行を、「フレッツ光」未提供エリアで本サービスをご利用中のお客さまにつきましては、モバイルサービス等のご利用をご検討くださいますようお願いいたします。なお、「フレッツ光」へ移行されるお客さまは、「フレッツ光」の初期工事費等を無料※5※6としております。
 ※1 2022年3月2日報道発表:一部エリアにおける「フレッツ・ADSL」の提供終了日変更について

 https://www.ntt-east.co.jp/release/detail/20220302_01.html 

 ※2 新規/移転/品目変更の開通期限は2023年10月31日(火)となります。

 ※3 「フレッツ光」提供エリアについては、新規申込受付を終了しております。

 2015年7月31日報道発表:「フレッツ・ADSL」の新規申込受付終了について

 https://www.ntt-east.co.jp/release/detail/20150731_02.html 

 ※4 「光コラボレーションモデル」とは、NTT東日本より光アクセスサービス(「フレッツ光」)等の提供を受けた事業者さまが、自社サービスと光アクセスサービス等を組み合わせて、お客さまへご提供するモデルです。現在の光コラボレーション事業者さまの一覧はフレッツ光公式ホームページ(https://flets.com/collabo/list/)をご確認ください。

 ※5 「フレッツ光」初期工事費等の無料に関する詳細は、下記URLの「一部サービスをご利用中のお客さまへ」をご確認ください。

 https://flets.com/2018hikariikou/

 ※6 「光コラボレーションモデル」の工事費については各光コラボレーションモデル事業者様へお問い合わせください。

1. サービスの申込受付/提供終了日
申込受付終了日:2023年7月31日(月)
提供終了日:2025年1月31日(金)

2. 申込受付/提供終了となるサービス

「フレッツ・ADSL」の全品目        

・モアⅢ

・モアⅢ ビジネスタイプ

・モアⅢ アドバンスドサポート

・モアⅡ

・モアⅡ ビジネスタイプ

・モアⅡ アドバンスドサポート

・モア

・モア アドバンスドサポート

・8Mタイプ

・8Mタイプ アドバンスドサポート

・1.5Mタイプ

・1.5Mタイプ アドバンスドサポート

・エントリー

対象サービスのサービス概要についてはフレッツ光公式ホームページ(https://flets.com/adsl/)をご確認ください。

3. お客さまからのお問い合わせ先

 (1)インターネットによるお問い合わせ

 フレッツ光公式ホームページ https://flets.com 

 (2)電話によるお問い合わせ

 0120-770737

 営業時間:午前9時~午後5時 土日・休日も営業(年末年始を除きます)

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