令和5年3月3日、「奈良デジタル市役所」ポータルサイト開設！便利な機能を順次追加予定

奈良市は、市ホームページの分類とは異なる、手続き・予約に特化した導線により、利用者が目的の手続き・予約に、素早く、簡単にアクセスできるポータルサイト「奈良デジタル市役所」を、令和5年3月3日より開設しました。

奈良市公式ホームページでは、毎日、制度・イベント・手続き・募集・啓発など様々な情報を公開しています。そのため、手続き・予約など目的をもって市ホームページを訪れた方も、その中から対象の手続きにたどり着くまでに時間がかかったり、見つけにくい場合がありました。

「奈良デジタル市役所」ポータルサイトでは、市ホームページの分類とは異なる、手続き・予約に特化した導線により、利用者が目的の手続き・予約に、素早く、簡単にアクセスすることができます。

「奈良デジタル市役所」は、ポータルサイトと同時に開設するチャットボット※1の他、今後も様々なデジタルツールを活用した機能を追加し、どこからでも・24時間好きなタイミングで・待ち時間なしで手続きを行えるデジタル空間の奈良市役所として、市民の利便性向上を目指します。
※1チャットボット：コンピュータが人間に代わって問合せや質問に文字で答える仕組