高齢化や人口減少が続く日本において、人手不足を補うために、様々な分野でサービスロボットの活用への需要が高まっています。既に、これらのロボットのメリットは様々な場面で実証されており、今後さらなる導入台数の増加が見込まれます。一方で、サービスロボットの導入には、メーカーや機種毎に導入作業が必要であること、エレベーターやセキュリティゲートなどの建物設備との連携ができないため、限られたエリアでしか活用できないこと、など多くの課題があります。
こうした背景をふまえ、2019年に経済産業省はロボットの社会実装を促進するためのタスクフォースを立ち上げ、人手不足が顕著な分野に向けて、ロボットを導入しやすくする環境（ロボットフレンドリーな環境）を実現するための「革新的ロボット研究開発等基盤構築事業」を推進しており、当社も2021年から同事業に参画しています。
このたび当社が提供する「マルチロボット管理プラットフォーム」は、配送・清掃・警備など各社のサービスロボットを統合管理し、効率的な活用や運用管理を行うことで、ロボットの社会実装を促進するプラットフォームです。本プラットフォームの活用により、サービスロボットがエレベーターや自動ドア、セキュリティゲートなどの建物設備と連携できるようになり、別フロアへの移動やセキュリティエリアへの移動が可能となります。これにより、複合施設、ホテル、病院、オフィスビル等の様々な施設において、ビル全館にまたがる配送や清掃、警備サービスの提供といった形で、より広範囲なロボット活用を行うことができます。
マルチロボット管理プラットフォームとは
マルチロボット管理プラットフォームの管理画面
当社は今後、本プラットフォームの提供を通してロボットフレンドリーな環境を整備することで、様々な施設における生産性の向上や人手不足の解消、安全・安心なサービスの提供に貢献していきます。加えて、当社が提供する様々なクラウドサービスとロボットの連携を加速し、新たな価値の創出に努めていきます。
なお、当社は本サービスを含むロボティクス事業関連で、2024年度に売上高20億円を目指します。
NECネッツエスアイでは、事業ブランド「Symphonict」（注)のもと、デジタル技術と現場力を活用し、都市インフラから住民サービスまで多岐にわたるまちづくりのデジタルシフトを推進しています。今回提供を開始する「マルチロボット管理プラットフォーム」は、サービスロボットの利活用により安全・安心で快適なまちづくりに貢献するものです。今後もこれらの取り組みを通じ、包括的で持続可能な社会の実現に寄与します。
以上
＜別紙＞https://prtimes.jp/a/?f=d82252-20230214-e43591485d1e5901997f4a31faa70e39.pdf
注：Symphonict（シンフォニクト）
「Symphonict」は、自社実践とお客さまとの共創を通じて生み出したデジタルサービスによって働き方やまちづくりを変革し、企業や自治体・社会インフラをはじめとする様々なお客さまの「デジタルシフトによる価値創造・課題解決」を実現するNECネッツエスアイの事業ブランドです。
”symphony（調和）”と”ict（情報通信技術）”を組み合わせた造語である「Symphonict」には、データ、デジタル技術（AI・IoT・5G等）、クラウドの融合によって「新たな価値を創出し、サステナブルな社会の実現を目指す」という当社の思いが込められています。
※ 記載されている会社名および製品名等は、各社の商標または登録商標です。
■「マルチロボット管理プラットフォーム」について
https://symphonict.nesic.co.jp/robot-platform/
