◆ 背景
従来の不動産取引では、宅地建物取引業法により重要事項説明書および賃貸借契約書（※2）の書面交付が必要であったため、賃貸借契約を締結するには対面や郵送でのやりとりが必要でしたが、 2022年5月18日の改正宅地建物取引業法施行により（※3）、賃貸借・売買契約における重要事項説明の非対面化および書類（34条の2、35条、37条書面）の電子交付が可能になったことで、賃貸借契約の完全電子化が実現しました。
◆ 概要
2023年2月より、管理戸数8,000戸超であり、沖縄県で創業35年の歴史を持つ琉信ハウジング全支店に、イタンジが提供する内見予約WEB受付システム「内見予約くん」、入居申込サービス利用数 No.1（※4）の不動産関連WEB申込受付システム「申込受付くん」、不動産関連電子契約システム「電子契約くん」を導入いたします。沖縄発の企業で、客付けから内見・入居申込・賃貸借契約までを完全電子化するのは初となります。（※1）
2023年1月より、琉信ハウジング本店では、イタンジが提供する顧客管理・自動物件提案システム「ノマドクラウド」を導入し、賃貸仲介業務における追客や顧客管理、営業管理の電子化を進めていました。今回、「内見予約くん」「申込受付くん」「電子契約くん」を導入し、賃貸管理業務における内見予約から入居申込、賃貸借契約までを電子化します。
入居者が申込時に入力した情報を、契約時にそのまま署名者情報として利用できるなど、入居者情報を連携することで、煩雑な手続きを削減します。また、賃貸借契約を電子化することで、契約書の郵送が不要となるほか、IT重説を非対面で実施することで入居希望者の来店が不要となり、最短当日に賃貸借契約を締結することが可能となります。
琉信ハウジングは、イタンジの賃貸システムを導入することにより、客付けから賃貸借契約までの一連の手続きをオンライン化し、なめらかな賃貸取引を実現します。
イタンジは、デジタル社会に対応した不動産業界のDXに向け、賃貸不動産事業者の業務効率化推進を支援し、入居者にとって安全で利便性の高いサービスを提供してまいります。
◆ 内見予約WEB受付システム「内見予約くん」 概要
https://lp.itandibb.com/naiken-yoyaku/
内見予約の受付作業や鍵情報の照会作業を自動化することで、24時間365日いつでも内見予約をすることができる、賃貸住宅の内見予約WEB 受付システムです。
内見予約の自動化により、賃貸不動産管理会社は業務を効率化し、予約重複等のトラブルを防ぎます。また、宅建業を許可されていない不正業者の自動チェック機能もあり、犯罪の抑制にも貢献します。入居希望者にとっては素早く効率的に希望の部屋を内見できるようになり、利便性が向上します。
◆ 不動産関連WEB申込受付システム「申込受付くん」概要
https://lp.itandibb.com/moushikomi-uketsuke/
入居希望者がWEB上で入力した申込に必要な情報や申込手続きの進捗を、賃貸不動産管理会社、賃貸不動産仲介会社、家賃債務保証会社、保険会社などに連携し、申込書提出から審査までのやりとりを効率化することができる、不動産関連WEB申込受付システムです。現在、「申込受付くん」による賃貸物件電子入居申込数は年間約63万件で「入居申込サービス利用数 No.1」（※4）を獲得、国内63社の保証会社と連携しています。
◆ 不動産関連電子契約システム「電子契約くん」概要
https://lp.itandibb.com/denshi-keiyaku/
- 賃貸住宅の入退去に関する契約締結（※5）をオンラインで完結できるシステムです。
- WEB入居申込情報（※6）との連携により各種契約情報の重複記入等、入居希望者の手間を削減します。
- 契約書の郵送が不要になるため、最短当日に契約を締結することが可能です。
- 契約書の電子データ化により、入力不備等を防止します。
- 電子契約くんから、IT重説を行うことが可能です（※7）。
- 契約フローや、必要書類のカスタマイズができるため、不動産会社のニーズに沿ってご利用可能です。
- 賃貸借契約に付帯する、賃貸保証契約や駐車場契約などの電子契約も可能です。
- 電子署名の履歴により、誰がいつ契約の締結を行ったかを確認することが可能です。
- 強固な電子署名の技術を採用。契約書の偽造、改ざん、不正アクセスやデータ障害等を防止します。
- 通信は常に暗号化され、盗聴、傍受、改ざんやなりすましのリスクに対応します。
- データが消失してしまった場合も、自動バックアップ機能により復元可能です。
- 総務省が公表する「タイムビジネスに係る指針」に準拠した、一般財団法人日本データ通信協会が発行する「認定タイムスタンプ利用登録マーク」 （※8）を取得しています。
「電子契約くん」利用イメージ
◆ ITANDI BB +（イタンジビービー プラス）概要
ITANDI BB +は、物件検索から内見、入居申込、契約、更新、退去手続きまでを一気通貫でサポートし、顧客管理機能も有する、不動産賃貸業務のDXサービス群です。withコロナ時代の新たな生活様式に対応した賃貸不動産業務の実現を推進し、現在、約2,000社の賃貸不動産会社で導入、約49,000店舗の仲介拠点で利用されています。
【サービス一覧】
顧客管理・自動物件提案システム「ノマドクラウド」
物件確認電話の自動応答システム「ぶっかくん」
賃貸住宅の内見予約WEB 受付システム「内見予約くん」
不動産関連WEB申込受付システム「申込受付くん」
不動産関連電子契約システム「電子契約くん」
賃貸住宅のWEB更新・退去システム「更新退去くん」
原状回復工事の発注・管理システム「内装工事くん」
不動産関連業務の自動化システム「RPAくん」
賃貸管理クラウド「ITANDI管理クラウド」（2023年春予定）
（※1） 2023年2月時点、イタンジ調べ。調査範囲：本社所在地が沖縄県の不動産企業
（※2）宅地建物取引業法第35条、第37条書面。賃貸借は代理または媒介による場合のみ
（※3）出典：国土交通省「宅地建物取引業法施行令及び高齢者の居住の安定確保に関する法律施行令の一部を改正する政令」等を閣議決定（令和4年4月22日）
https://www.mlit.go.jp/report/press/tochi_fudousan_kensetsugyo16_hh_000001_00035.html
（※4）参考プレスリリース：https://www.itandi.co.jp/news_posts/869
（※5）賃貸借契約に限らず、更新契約、駐車場契約、火災保険契約なども可能です
（※6）イタンジが提供する不動産関連WEB申込受付システム「申込受付くん」の導入・併用運用が必要になります
（※7）IT重説は不動産の売買や賃貸借契約などに関する重要事項の説明を非対面で受けられる制度です。電子契約くんからIT重説等のためビデオ電話ツールに遷移することが可能です。
（※8）一般財団法人日本データ通信協会 認定タイムスタンプを利用する事業者に関する登録制度 https://www.dekyo.or.jp/touroku/
◆ 本サービスに関する不動産会社様からのお問い合わせ
TEL: 03-6441-3954（土日祝日を除く10:00～18:00）
URL: https://lp.itandibb.com/#contact
◆ 琉信ハウジング概要
社名：株式会社琉信ハウジング
代表者：代表取締役社長 城間 泰
URL： https://ryuhau.co.jp/
本社： 沖縄県那覇市松山2-３-12
創業：1988年8⽉
資本⾦：2,000万円
事業内容：不動産の賃貸管理業務、土地・建物の売買・賃貸・斡旋、中高層分譲共同住宅管理業、損害保険代理店業務、土木工事、建築工事の請負ならびに企画、設計、管理及びコンサルティング業務
◆ イタンジ概要
イタンジ株式会社は、「テクノロジーで不動産取引をなめらかにする」をミッションに掲げ、不動産賃貸業における課題を解決するサービスを提供する不動産テック企業です。
主力事業である、賃貸管理会社・仲介会社向けSaaSサービスは、ARR前年比＋70％（＊1）と急成長。本サービスを通じた電子入居申込数は、年間約63万件（入居申込サービス利用数 2年連続No.1）、
入居申込関連書類のペーパーレス化により年間約500万枚の紙の削減を達成するなど賃貸不動産業界のDXを推進しています。（＊2）
（＊1）ARR：Annual Recurring Revenue（年間経常収益）。各四半期末の⽉末MRRに12を乗じて算出。MRRには、月額利用料金、従量課金、付帯事業の収益を含む。ITANDI BB+の2021年10⽉時点と2022年10⽉時点でのARRを⽐較
（＊2）対象期間：2021年4月1日～2022年3月31日。No.1調査委託先：TPCマーケティングリサーチ株式会社（所在地：大阪府大阪市、代表取締役社長：松本 竜馬）
社名：イタンジ株式会社
代表者：代表取締役社長執行役員CEO 野⼝ 真平
URL：https://www.itandi.co.jp/
本社：東京都港区六本⽊3-2-1 住友不動産六本⽊グランドタワー 40F
設⽴：2012年6⽉
資本⾦：3,600万円
事業内容：
・リアルタイム不動産業者間サイト「ITANDI BB （イタンジビービー）」の開発、運営
・不動産賃貸業務のDXサービス群「ITANDI BB +（イタンジビービー プラス）」の開発、運営
・ネット不動産賃貸サービス「OHEYAGO（オヘヤゴー）」の開発、運営
