企業と顧客をつなぐプラットフォーム「おもてなしSuite」が「IT導入補助金2022」の対象ツールに認定されました！

• IT導入補助金2022について

中小企業・小規模事業者等のみなさまが自社の課題やニーズに合ったITツールを導入する経費の一部を補助することで、みなさまの業務効率化・売上アップをサポートするものです。

自社の置かれた環境から強み・弱みを認識、分析し、把握した経営課題や需要に合ったITツールを導入することで、業務効率化・売上アップといった経営力の向上・強化を図っていただくことを目的とした補助金です。

トップページ | IT導入補助金2023

令和元年度補正予算・令和3年度補正予算「IT導入補助金2023（サービス等生産性向上IT導入支援事業）」のポータルサイトです。本事業は、ITツールを導入しようとする事業者に対して、ITツール導入費用の一部を補助する制度です。

www.it-hojo.jp

「おもてなしSuite」をご導入いただく中小企業・小規模事業者等のみなさまは初期費用・月額費用ともに最大450万円の補助を受け取ることが可能になります。（※申込期間：2022年12月22日まで）

• 「おもてなしSuite」について

～Webでの接客におもてなしを～
『おもてなしSuite』は「有人・AI両方に対応可能なチャット機能」「ローコードフォーム作成機能」をはじめとした、Webでの接客を実現するサービスです。

おもてなしSuite｜Webでの接客におもてなしを

おもてなしSuiteは、AI・有人どちらも備えたチャット・ローコードフォームによって一歩先のWeb接客を提供します。デジタル領域の顧客窓口はおもてなしSuiteにお任せください。

omosui-dx-cx.showcase-tv.com

「有人・AIによる無人の両方に対応可能なチャット機能」では、AIチャットボットのモニタリングや、オペレータによるチャット割込み・引継ぎをする機能等により、顧客からの問い合わせをシームレスに早期解決する最適なサポートの提供を実現でき、抽出したチャットの会話履歴や満足度アンケート結果を新たなCX向上施策に活用することも可能です。

「ローコードフォーム作成機能」では、Web制作・プログラミングなどの専門的な知識がない⼈でも、直感的な操作でフォームを作成できるローコードツールです。必要に応じて、7年連続シェアNo.1のEFO（⼊⼒フォーム最適化）ツール「Form Assist（フォームアシスト）」の知⾒を持つ専任担当者によるサポートを受けられます。

テレビCM動画：
＜チャットツール篇　30秒編＞　

＜入力フォーム篇　30秒編＞

※「おもてなしSuite」は、株式会社ショーケースの登録商標です。

ショーケースはIT導入補助金のIT導入支援事業者として、中小企業・小規模事業者等の企業を支援することで、「おもてなしテクノロジー」を社会に提供していきます。

• 【株式会社ショーケース　会社概要】

代表取締役社長：
　永田 豊志
所在地：
　東京都港区六本木1-9-9　六本木ファーストビル14F
設立：
　1996年2月1日
上場証券取引所：
　東京証券取引所　スタンダード市場
証券コード：
　3909
コーポレートサイト：
　https://www.showcase-tv.com/

コアバリュー ：
　「おもてなしテクノロジーで人を幸せに」
私たちは人が感じる「不」を取り除き「幸せ」に導くお手伝いをしています。
そして、私たちの喜びは、人の期待を超え、感動や満足感を提供するしくみ＝おもてなしテクノロジーで、幸せな人を増やしていくことです。