三鷹市では、医療や介護が必要になっても、自分らしく、住み慣れた地域で安心して暮らし続けることができるまちづくりを目指して取り組んでいます。その一環として、認知症を身近なこととして感じていただき、みんなで一緒に考える機会となるよう「認知症にやさしいまち三鷹」と題したイベントを開催しています。
他方、NTT東日本はこれまで、三鷹市の「福祉Labo どんぐり山（仮称）プロジェクト*1」においてアドバイザーとして参画しており、在宅医療・介護の先進的な研究や最新技術の活用について助言等を行っております。そこで今回のイベント開催にあたり、NTT東日本の「特殊詐欺対策サービス*2」のデモ展示を行い、特殊詐欺被害について注意喚起するとともに、特殊詐欺対策の最新技術について幅広く市民の皆様にご紹介することとなりました。
*1 令和2年3月に廃止した三鷹市立特別養護老人ホームどんぐり山の施設（旧どんぐり山施設）を活用して、高
齢社会の到来に伴い医療と介護の双方を必要とする高齢者が増加していく中で、高齢者やその家族、高齢者
を支える事業者等を支援するために、医療と介護を推進する機能を持つ拠点を整備するプロジェクトです。
*2 専用の通話録音機能付き端末（特殊詐欺対策アダプタ）から、録音した通話内容をクラウド上に転送し、特
殊詐欺解析AIが通話内容を解析し、特殊詐欺であると疑われる等の場合には、ご契約者様本人やご親族の方
等の予め登録された方に、注意喚起の電話やメール送信をするサービスです。これにより、ご契約者様本人
やご親族の方等が詐欺の危険性を察知することが可能となります。
2. 実施概要
■実施日 ：2022年11月12日(土)
■実施場所 ：三鷹市市民協働センター2階（東京都三鷹市下連雀4-17-23）
■共催 ：三鷹市、杏林大学医学部付属病院東京都認知症疾患医療センター、
認知症にやさしいまち三鷹実行委員会
■NTT東日本の出展内容：
・「特殊詐欺」に関する注意喚起（三鷹市における特殊詐欺被害状況のパネル展示*3）
・「特殊詐欺対策サービス」の紹介（特殊詐欺対策アダプタの実機やパネルの展示）
*3 三鷹市における特殊詐欺被害状況については、三鷹市ホームページより引用
３. 当日の模様
展示ブースには、イベントに参加された方々が数多く訪れ、三鷹市内の特殊詐欺被害の状況や、
AIによる詐欺判定結果のアナウンスなどを、興味深く聞いていました。
4. 今後の展開
三鷹市では引き続き、イベントや講演会などを通じて認知症に関する情報発信に取り組み、市民の皆様が、住み慣れた地域で安心して暮らせる環境づくりを推進してまいります。
NTT東日本では引き続き、2021年7月に締結した「スマートシティ三鷹の実現に向けたパートナー協定*4」に基づき、デジタル技術を活用した多様な街づくりの推進に取り組んでまいります。
*4 令和6年度の「スマートシティ三鷹構想（仮称）」の策定に向け、福祉・子育て・健康・防災減災・市民活動
活性化などの分野を中心として『デジタル技術活用』の取り組みを先行的に協働して実現することを目的に
締結された協定。
本件に関するお問い合わせ先
【お客さまからのお問い合わせ】
NTT東日本 東京事業部 東京武蔵野支店 Tel：0120-424-299
