全国にコインランドリーを展開する株式会社wash-plus（本社：千葉県浦安市、代表取締役：高梨 健太郎）は、２０２２年１０月、洗剤を使わないコインランドリー「wash＋」中葛西店と明海店で、「RoBoHoN（ロボホン）」とタブレットを活用した接客サービスをスタートしました。
- 業界初のロボホンによるコインランドリー接客サービス
ロボホンとタブレットをランドリーの横に設置し、ボタンを選択すると、ロボホンが音声で説明します。
「洗剤不要で「wash+ Water」という特別な水のイオンの力で洗っており、アトピー性皮膚炎や化学物質過敏症など、肌が弱い人にも安心」など「wash+」の仕組みや、よくある質問、またはロボホンの動画や、決まった時間にダンスパフォーマンスの接客サービスなどを行います。
ロボホンは業界初の循環型の排水レスコインランドリーの猫実実証実験店で「可愛くて子供の遊び相手になった」など、好評を博したことから同店舗にも設置。コインランドリーという無人店舗業態において、ロボホンを導入することによって快適で楽しく、お客様がまた使ってみたいと思っていただけるような店舗づくりを目指しております。
（※業界初…ランドリービジネスマガジン調べ）
ロボホンの動画はインターネットでも見ることができます。
HPはこちら▶ https://www.youtube.com/washplus
※「ロボホン」「Robohon」はシャープ株式会社の登録商標です。
- wash-plusの独自技術「wash+ Water」「wash+ Technology」
wash+では99.9％が水の「wash+ Water」のイオンの力のみで洗い上げる独自の特許取得洗濯「wash+ Technology」を採用しています。「wash+ Water」は、洗剤を使用しない洗濯方法のために特別に調整し生成された、界面活性剤などの合成化学物質を含まない無色・無臭のアルカリイオン電解水です。
wash+の洗濯は化学物質ゼロで洗剤を一切使用しないので、アトピー皮膚炎や化学物質過敏症など肌が弱い方でも安心してご利用いただけます。
- 運営会社
【会社概要】
社名 ： 株式会社wash-plus(ウォッシュプラス)
所在地 ： 〒279-0004 千葉県浦安市猫実1-9-5
代表者 ： 代表取締役 高梨 健太郎
設立 ： 2013年5月
資本金 ： 七千百万円
事業内容： 総合コインランドリー事業・システム開発
URL ： http://wash-plus.jp/
- 過去受賞歴
・「2020年第3回日本サービス大賞」（主催：公益財団法人日本生産性本部サービス産業生産性協議会）において、優秀賞。
・「2019年度(第37回)IT賞」（主催：公益社団法人企業情報化協会、以下、「IT協会」）では「働き方改革、女性の社会進出を支える顧客と繋がるIoTコインランドリー」が評価され、中小企業史上初のIT最優秀賞。
・「CHIBAビジコン2016」において、「アレルゲンフリーを目指すコインランドリー事業のIoT化とその未来」というビジネスプランを掲げて臨み、千葉県知事賞【ちば起業家大賞】
