今までは5年まで購入可能でしたが、この変更により対象のスイッチは6年目以降も購入可能となります。
クイックデリバリーサービス
ライフタイムハードウェア保証のマネージスイッチ製品、およびリミテッドライフタイム保証のスイッチ製品に対して、製品購入後６年目以降もクイックデリバリーサービスをご購入いただけます。ただし、リミテッドライフタイムハードウェア保証のスイッチ製品はハードウェア保証期間を上限といたします。
クイックデリバリーサービス価格表
対象製品
- ライフタイムハードウェア保証のスイッチ
・M4300シリーズ（M4300-96X を除く）
https://www.netgear.com/jp/business/wired/switches/fully-managed/m4300/
・M4250 シリーズ
https://www.netgear.com/jp/business/wired/switches/fully-managed/m4250/
・M4500 シリーズ
https://www.netgear.com/jp/business/wired/switches/fully-managed/m4500/
- リミテッドライフタイムハードウェア保証の製品
・リミテッドライフタイムハードウェア保証スイッチ
アンマネージスイッチ（※300シリーズ、在庫限り除く）
https://www.netgear.com/jp/business/wired/switches/unmanaged/
アンマネージプラススイッチ （※300シリーズ、在庫限り除く）
https://www.netgear.com/jp/business/wired/switches/plus/
スマートスイッチ（※S350シリーズ、在庫限り除く）
https://www.netgear.com/jp/business/wired/switches/smart/
アプリ＆クラウドスイッチ(在庫限り除く)
https://www.netgear.com/jp/business/wired/switches/smart-cloud/
PoE 対応スイッチ（※300シリーズ、S350シリーズ、在庫限り除く）
https://www.netgear.com/jp/business/solutions/poe/devices/
・リミテッドライフタイムハードウェア保証のシリーズ販売終了スイッチ製品
※販売終了前に購入の場合実質5年以上契約可能
https://www.netgear.com/jp/supportinfo/endsales/
リミテッドライフタイムハードウェア保証とは
「リミテッドライフタイムハードウェア保証」とは、製品シリーズが販売されている間は「ライフタイムハードウェア保証」と同様に期間を定めずハードウェア保証を提供いたしますが、『製品シリーズ※』が全て販売終了になった場合は、販売終了日を起点とした5年間の保証とさせていただきます。
ただし、製品シリーズ販売終了後に対象シリーズ製品を購入された場合でも、製品ご購入日から5年間の長期ハードウェア保証をいたします。
対象となる製品は、フルマネージスイッチを除く、2019年10月1日以降にご購入されたProSAFE製品です。
※製品シリーズとは、製品名が同一かつ製品型番が異なる製品を表します。
GS108PEでの例：GS108PE-100AJS, GS108PE-300AJS, GS108PE-300JPS
リミテッドライフタイム ハードウェア保証期間は、購入日が販売終了の前後により異なります。詳しくは下の図を参照ください。
製品保証について
https://www.jp.netgear.com/Supportinfo/about-warranty/
よくある質問Q&Aハードウェア保証
https://kb.netgear.com/ja/000061055
よくある質問 有償サポート/有償保守
https://kb.netgear.com/ja/000059687/
有償サポートサービスについて
https://www.jp.netgear.com/Supportinfo/about-fbs/
■製品保証に関するお問い合わせ先
NETGEARカスタマーサポートセンター（365日オープン）
TEL：0120-921-080（携帯/PHSからは03-6670-3465）
平日 9:00〜20:00、土日祝 10:00〜18:00
NETGEARサポートサイト：https://www.jp.netgear.com/support/
