■導入の背景
2022年4月1日から、パナソニックグループは、各事業会社が独立した法人となる「事業会社制」を本格始動した。事業会社が主役であることから、「事業会社制」と呼び、各事業会社は、「自主責任経営」を徹底し、社会や向き合う業界のお客様に対して、誰にも負けないスピードと大きさでお役立ちを果たすことを目指している。さらに、グループ全体の連携をより一層強化するために、同グループはコミュニケーションの活性化、従業員間のナレッジ共有の加速化を目指していた。また、「Microsoft 365」を活用している同グループは、さらなる利用促進のため、「Microsoft Teams」や「Microsoft Outlook」などと連携して活用できるコミュニケーションツールを検討していた。
■今後の展望
「PHONE APPLI PEOPLE」と「Microsoft 365」の連携により、同グループは今後、新しいコミュニケーション方法を実現できる。例えば、「Microsoft Teams」との連携が可能になったことで、「Microsoft Teams」内で「PHONE APPLI PEOPLE」を開いて、チャット、電話、メールなどをワンクリックで起動して、業務を効率化することができる。また、連絡したい相手のプレゼンス(“連絡可能”や“取り込み中”など)を「PHONE APPLI PEOPLE」上で確認でき、そのままワンタップで「Microsoft Teams」を起動し、直接チャットすることも可能になる。さらに「Microsoft Outlook」との連携により、連絡したい相手のスケジュールを「PHONE APPLI PEOPLE」上で確認でき、そのまま「Microsoft Outlook」のメーラーを起動することもできる。これらの連携により、同グループが目指す、グループ全体のコミュニケーション活性化が推進される予定である。
Microsoft Teams連携イメージ画面(サンプル)
Microsoft Teams上でPHONE APPLI PEOPLEを操作することができる
「PHONE APPLI PEOPLE」 の「Microsoft Teams」プレゼンス表示機能 (PC、スマートフォン画面イメージ)
<組織を強くするコミュニケーションポータル「PHONE APPLI PEOPLE」について>
PHONE APPLI PEOPLEは、組織を強くするコミュニケーションポータルです。キーワードやスキルなどで社内の専門家を、名刺データからお客様や取引先を、それぞれ簡単に見つけだし、最適なツール(チャット、メール、電話、Web会議等)でコミュニケーションがとれ、コラボレーションを活性化させます。離れて働くことが当たり前になった時代に、「誰に相談するのが最適なのか?」を解決するサービスとして、多様な働き方の実現を目指す働き方改革推進企業様をサポートしています。
「PHONE APPLI PEOPLE」について
https://phoneappli.net/product/service/papeople
《株式会社PHONE APPLI会社概要》
代表取締役社長 :石原 洋介
所在地 :〒105-0001 東京都港区 虎ノ門4丁目3番13号 ヒューリック神谷町ビル8階
設立 :2008年1月
資本金 :2,980,167,000円
業務内容 :PHONE APPLI PEOPLE(組織を強くするコミュニケーションポータル)等クラウドサービスの企画・開発・販売、アプリケーション開発・販売(Microsoft、Cisco、Salesforce等の連携アプリケーション)、ウェルビーイング経営のコンサルティング事業、オフィスコンサルティング事業、テレワーク・フリーアドレスに適した什器の販売、各種IP-PBX対応アプリケーションの開発・運用、各種IP-PBX設計・構築・保守、その他通信設備工事
URL :https://phoneappli.net/