「with」「Omiai」運営統括のエニトグループ　神奈川県警察と「SNS型投資・ロマンス詐欺撲滅共同宣言」発表

　マッチングアプリ「with」「Omiai」の運営統括を行う株式会社エニトグループ（代表取締役グループCEO：野辺一也）は、神奈川県警察生活安全部と、マッチングアプリを悪用した詐欺被害の撲滅に向けて、「SNS型投資・ロマンス詐欺撲滅共同宣言」を発表して、具体的な取り組みを開始いたしました。

左から、エニトグループ　トラスト&セーフティー室長　安信竜馬、代表取締役グループCEO　野辺一也、神奈川県警察本部　生活安全部長　有原馨様、生活安全総務課長　滝沢裕様

　2025年の神奈川県内におけるSNS型投資・ロマンス詐欺の認知件数は851件、被害額は約143億9,800万円（SNS型投資詐欺：約87億4,600万円、SNS型ロマンス詐欺：約56億5,200万円）となり、2023年以降で最多の被害となっています。また、2026年3月末時点のSNS型投資・ロマンス詐欺の認知件数は277件（前年同期比＋157件）、被害額は約41億5,400万円（前年同期比約＋25億1,600万円）と、その勢いが本年に入っても止まらない状況となっています。

　エニトグループでは、警察庁や各都道府県警察、国民生活センターなどと定期的な情報交換を通じて連携強化を図っており、2025年7月の千葉県警察との連携を皮切りに、「with」「Omiai」ユーザーに向けて、SNS型投資・ロマンス詐欺の主な手口や対策を紹介する啓発活動を実施するなど、これまでに8都道府県警察と連携を進めてきました。

　今回の神奈川県警察との取り組みでは、「SNS型投資・ロマンス詐欺撲滅共同宣言」に基づく施策として、神奈川県在住の「with」「Omiai」ユーザーを対象に、

　・SNS型投資・ロマンス詐欺に関する注意喚起

　・神奈川県警察監修による「安心・安全クイズ」

を実施します。

　6月1日に実施予定の「安心・安全クイズ」は、ユーザーがクイズへの回答を通じて、SNS型投資・ロマンス詐欺の具体的な手口や対策について理解を深められる内容となっています。さらに、回答者の中から抽選で、「with」「Omiai」それぞれのユーザー10名様に、アプリ内で利用できるポイントをプレゼントします。このような、クイズを通じてユーザーの皆さまに主体的に参加いただき、啓発効果の向上を図る施策はエニトグループとして初の取り組みとなります。

【啓発活動の一環として神奈川県警察と連携した注意喚起（「Omiai」の画面例）】

【神奈川県警察監修による「SNS型投資・ロマンス詐欺に関する安心・安全クイズ（例）」】

■本件に関する神奈川県警察本部　有原馨生活安全部長のコメント

　「SNS型投資・ロマンス詐欺は依然として深刻な状況が続いており、本県においても被害が高水準で推移しています。またSNSを通じた詐欺は手口が巧妙であり、第三者が介入しづらいことから、被害防止に向けたアプローチが難しいことが課題となっております。

　そのような中、このたび、マッチングアプリを運営するエニトグループ様と連携し、「SNS型投資・ロマンス詐欺撲滅」に向けて取り組んでいくことについて、共同宣言を実施できたことは大変心強く、ご協力に感謝しております。

今後も官民連携を強化し、詐欺被害撲滅に向けて取り組んでまいりたいと考えております。」

■エニトグループ　代表取締役グループCEO　野辺一也のコメント

　「SNS型投資・ロマンス詐欺による被害は深刻化しており、マッチングアプリが犯罪に悪用されるケースも社会的な課題となっています。こうした状況を受け、当社グループとしても、利用者の皆さまにより安心・安全にサービスをご利用いただける環境づくりを、これまで以上に推進していく必要があると考えております。

　エニトグループではこれまでも、警察機関と連携しながら、注意喚起や啓発活動に継続的に取り組んでまいりました。このたび、神奈川県警察と共同宣言を発表できることを大変意義深く感じております。

　今回の共同宣言を通じて、SNS型投資・ロマンス詐欺に対する社会全体の意識向上と被害防止につなげるとともに、今後も神奈川県警察様をはじめとする関係機関との連携を強化し、安心・安全な出会いの環境づくりに努めてまいります。」

　エニトグループでは、会社設立時より、マッチングアプリの安心・安全な利用環境づくりを担う「トラスト&セーフティー室」を設置し、24時間365日体制でサービス監視を実施しています。悪質ユーザーの検知・強制退会に加え、ユーザーへの注意喚起やSNSアカウント交換時の警告表示などを通じて、安全性向上に取り組んでいます。また、2025年4月には、法令遵守・消費者保護・学術分野の専門家とともに、マッチングアプリを取り巻く社会課題について協議する「アドバイザリーボード」を発足し、安心・安全に関する取り組みを積極的に推進しています。

　エニトグループは、今後も安心・安全な出会いの実現に向け、関係機関との連携や啓発活動を通じて、利用者の皆さまが安心してサービスを利用できる環境づくりに努めてまいります。

参考資料

【マッチングアプリ市場について】

既婚者が配偶者と出会った場所・機会としてマッチングアプリが最も多い25.1％を占めたという調査結果をこども家庭庁が公表※1、4人に1人がマッチングアプリをきっかけとして結婚する時代になるにつれて、社会における重要なマッチングプラットフォームとして認識されています。また、品質や信頼性を評価する第三者認証（IMS認証）※2取得によって、⼀定の条件を満たしたマッチングアプリのテレビ・ラジオCM放送も可能となるなど、より多くの方が身近に利用する機会が増えており、多様なステークホルダーでの期待が高まっています。

※1：こども家庭庁（2024年11月18日発表）令和6年度「若者のライフデザインや出会いに関する意識調査」ウェブアンケート調査　最終報告サマリより

※2：特定非営利活動法人結婚相手紹介サービス業認定機構（IMS）が運営するインターネット型結婚相手紹介サービス業の認証制度。サービス内容や関係法令の順守・情報セキュリティ対策など細かな基準を満たすマッチングアプリにのみ与えられ、テレビ・ラジオCM放映には必須条件となっている。現在国内10社のみが取得。

【エニトグループのトラスト＆セーフティー対策】

警察庁の発表※３では、SNS型投資・ロマンス詐欺は一向に減少せず、被害時の連絡ツールの約90％が特定のSNSであることも明らかとなっています。被疑者はマッチングアプリ等を通じて被害者に接触した後、マッチングアプリ運営事業者による監視が行き届かないSNSへ早期に誘導することで詐欺を働くことが確認されています。

エニトグループでは、マッチングアプリの安心安全な利用環境作りにおいて中心的役割を担う「トラスト＆セーフティー室」が、「with」「Omiai」のサポートセンターと連携しながら、AIなどのテクノロジーを活用して悪質なユーザーを早期に検知し強制退会などの対応を取るほか、専任者が悪質ユーザーの特徴を分析するなど、様々な対策を講じています。また、エニトグループでは、関係省庁などとも定期的に情報交換を行うことで連携を強化しており、2024年10月には悪質ユーザーの検知強化やデート前のSNS連絡先交換への警告などの取り組みも開始いたしました。

※3：警察庁報道資料特殊詐欺及びSNS型投資･ロマンス詐欺の認知・検挙状況等について｜警察庁Webサイトより

【エニトグループ概要】

エニトグループは、2023年3月に「with」を提供する株式会社with（以下：with）と「Omiai」を提供する株式会社Omiai（以下：Omiai）の運営統括会社として設立されました。マッチングアプリ「with」と「Omiai」において、温もりとサイエンスを掛け合わせたサービス開発・運営を行い、多くの良縁を織り成しております。今後は、トラスト＆セーフティーをさらに強化するとともに、生成AIやマシーンラーニング（機械学習）をはじめとするテクノロジーを活用することで、より多くの人々に最適な出会いの機会を提供してまいります。また、マッチングアプリにとどまらず、出会いを起点とした多様なライフイベントをサポートする「生活インフラ」となるべく、様々な取り組みを通じて社会に新たな価値を提供し続けることを目指してまいります。

・「with」「Omiai」をあわせた累計会員数：2,500万人超（2026年1月時点）

・「with」「Omiai」をあわせた累計マッチング数：2億組超（2023年6月時点）

■エニトグループ社名の由来

エニトグループが最適な出会いを提供するうえで大事にしている「縁（en）」と、”人と人とをつなげる“「糸（ito）」を足し合わせた造語でエニトグループと社名を定めました。エニトグループは、自分らしくいられるパートナーを探している方同士をつなぐ「糸」でありたいと考えています。

■エニトグループ会社概要

社名：株式会社エニトグループ（旧株式会社withから2023年3月１日に社名変更）

英語社名：Enito Group, Inc.

代表者：代表取締役グループCEO　野辺一也（のべかずや）

本社所在地：東京都渋谷区恵比寿1-19-19恵比寿ビジネスタワー17F

設立：2012年9月

事業内容：株式会社with及び株式会社Omiaiの運営統括

主要株主：Bain Capital Private Equity, LP、Tybourne Capital Management 他

URL： https://enito.co.jp/

【「with」概要】

■価値観重視の出会いを提供するマッチングアプリ「with」とは　

2015年9月にサービスを開始した、価値観重視の出会いを提供する恋活・婚活マッチングアプリです。主に20代の方に真面目な出会いの場としてご利用いただいています。サービス開始当初から統計学や心理学を参考にしたアプローチを採用し、深層心理を含めた“価値観マッチング”が実現できるよう、価値観の合うお相手とマッチングできる機会を創出する「心理テスト」やご自身の興味・関心事を明示するための「好みカード」機能など、オリジナル機能を開発・提供しています。また、一般社団法人恋愛・結婚マッチングアプリ協会に参画し、業界の健全な発展にも取り組んでいます。

■with会社概要

社名：株式会社with

英語社名：with, Inc.

代表者：代表取締役CEO　五十嵐昭人（いがらしあきと）

本社所在地：東京都渋谷区恵比寿1-19-19恵比寿ビジネスタワー17F

運営開始日：2023年3月1日（株式会社エニトグループから会社分割により事業を承継した日）

事業内容：マッチングアプリ「with」の運営

株主：株式会社エニトグループ（100％）

URL： https://with.is/welcome

【「Omiai」概要】

■らしさで出会うマッチングアプリ「Omiai」とは

「Omiai」は、2012年2月に日本でいち早く誕生した、“まじめな出会い”を提供するマッチングアプリの元祖です。