新ロイヤルティプログラム発足により、海外向け購入代行サービス「ZenMarket」のお買い物体験向上

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越境ECをトータルで支援するZenGroup株式会社(所在地:大阪府大阪市)が運営する海外向け購入代行サービス「ZenMarket」は、190万人(2023年8月31日現在)の会員の皆様にご登録いただいているロイヤルティプログラムを2023年9月1日にリニューアルすることを発表します。
2018年のプログラム開始から5年を機に実施するリニューアルでは、会員の皆様、一人ひとりのニーズに合わせたリワードをご提供することを目指して、プログラムを再構築しました。

  • 海外向け購入代行サービス「ZenMarket」 ロイヤルティプログラムとは

ロイヤルティプログラムは、ZenMarketをご利用くださるお客様に向けた特別なプログラムです。
毎月1日に過去3ヶ月で発送した商品の合計金額を自動算出し、合計金額が15,000円を超えた時点からロイヤルティプログラムのご利用が可能となります。
過去3ヶ月以内に発送した商品の合計金額に基づいてレベルが増減、国際送料の支払いにご利用いただけるZenポイントが還元されます。また、お客様の貴重なフィードバックに基づき、ZenMarketは従来のツケ払い制度を見直し、顧客の方々にとってより満足感のあるものに進化させました。
新たなロイヤルティプログラムの導入により、ZenMarketのお買い物体験をさらに向上させ、お客様の満足度を追求してまいります。

【Zenポイント還元】
国際配送における新たな特典を導入しました。発送した商品の合計金額に応じて、Zenポイントが還元されます。レベル2以上のメンバーは、発送した商品の合計金額に対して最大1%のZenポイントを受け取ることができ、獲得したZenポイントは国際送料の支払いにご利用いただけます(1Zenポイント=1円)。

【ツケ払い制度】
ツケ払い制度を開始した2018年6月から2023年8月までの間、過去12ヶ月間に国際発送を行った小包の数に基づき、自動的にツケ払い残高を付与してまいりました。2023年9月1日から、ツケ払い利用枠は、購入した商品の金額と、それらが過去3ヶ月以内に発送されたかどうかに基づいて毎月1日に自動的に計算されます。
ツケ払い制度は、通常の残高利用と同様の感覚で商品の購入やオークションへの入札等にご利用いただけます。国際配送料と荷物の保険料の支払い以外はツケ払い枠からの支払いが可能です。商品代金、国内送料、より強固な梱包をご希望される際の手数料などに利用できます。

詳細は「ロイヤルティプログラムのご紹介」ページよりご確認いただくことができます
https://zenmarket.jp/ja/blog/post/8185/tsukaikata-tsukebarai

  • 海外向け購入代行サービス「ZenMarket」について

ZenMarketは、楽天市場、Yahoo!ショッピング、メルカリといった日本のオンラインショップから商品を代理で購入し、国際配送を行うサービスです。商品金額の他にサービス手数料300円(税込)を支払うだけで、国際配送に必要な手続きなども代行します。(別途海外発送料が必要)
購入、問い合わせなどの対応は、ZenMarketの担当者が行うため、利用者は外国語の使用が不要です。現在、英語・ロシア語・フランス語・スペイン語・ウクライナ語・中国語(簡体字/繫体字)・マレーシア語・ベトナム語・アラビア語・ドイツ語・インドネシア語・タイ語・イタリア語・ポルトガル語・トルコ語・ポーランド語・日本語・韓国語の19か国語に対応しており、全世界への販売が可能です。
https://zenmarket.jp/ja/

  • 会社概要

会社名:ZenGroup株式会社
URL:https://zen.group/
代表者:ナウモヴ・アンドリイ、オレクサンドル・コーピル、スロヴェイ・ヴィヤチェスラヴ、ソン・マルガリータ
所在地:大阪府大阪市中央区瓦町1丁目7-7 大阪堺筋Lタワー8階、10階
設 立:2014年4月
資本金:80,000,000円
古物商許可証第:621150153358号

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