越境ECモール「ZenPlus」がSNS情報発信で日本の魅力を世界へ拡散、「Global Reach」サービスをスタート

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越境ECをトータルで支援するZenGroup株式会社(所在地:大阪府大阪市)が運営する越境ECモール「ZenPlus」は、訪日外国人への訪日前(旅マエ)における情報発信を目的としたサービス「Global Reach」の提供を開始いたしました。
海外向け情報発信、インバウンドの潜在顧客に向けたマーケティング・プロモーションの展開を支援します。

  • SNS情報発信サービス「Global Reach」とは

海外の方々にとって、日本の商品を実際に目にすることは難しく、その魅力を理解してもらいにくい状況です。しかし、魅力的なデザインやアニメーションを組み合わせることで、興味を惹きつけ、海外の方々に日本の商品の魅力をより深く伝えることが可能となります。
「ZenPlus」に出店されている方々で、SNS発信を希望される方には、無料で動画や画像を作成し、当社の公式SNSアカウント(Instagram、Facebook、YouTube)にて商品を紹介します。
※ZenPlusへの出店が必要です。また、商品サンプルの提供にご協力いただく必要があります。

  • SNS情報発信サービス「Global Reach」提供開始の背景

日本政府観光局(JNTO)の推計によると、2023年6月の日本への入国者数は前年同月比+1,621.6%(2019年比-28.0%)の2,073,300人となりました。

インバウンド対策に重要なのが、情報発信です。SNSを活用した情報発信は、SNSユーザーや情報収集をする外国人観光客との接点を生み出します。当社が実施した「越境EC利用&訪日意向調査​」においても、日本製品を購⼊する際に参考にしている情報源のトップ3は、「SNS」「検索エンジン」「日本の公式サイト」でした。SNSマーケティングによる情報発信への取り組みは、インバウンド集客のために不可欠といえます。
(引用・参考)越境EC利用&訪日意向調査​・ZenGroup株式会社調べ
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000251.000023616.html

越境ECモール「ZenPlus」出店者のメリット
・訪日前(旅マエ)の情報収集をしている海外の方への情報発信が可能に
・海外の方の商品の検討・購入を促進
・越境ECモール「ZenPlus」の各企業ページの認知拡大に繋がる

当社は、SNS情報発信サービス「Global Reach」の導入促進、新たなサービスの開発にも積極的に取り組み、より多くの企業のグローバル市場参入、日本経済の発展に貢献してまいります。

  • 株式会社山涵 におけるテスト導入について

七五三商品の製造卸企業、株式会社山涵(本社:京都市上京区、代表取締役:山本 皓一郎)は、海外への情報発信を強化するため、SNS情報発信サービス「Global Reach」のテスト導入を実施しました。
これまでにも外国のお客様から高い人気を博してきた「すべらないお守り」に加え、新たに開発した結び帯や小物に関する魅力的な動画や画像を当社が制作しました。Instagramにおいては、2023年8月現在で200件以上の「いいね!」が付いています。
Instagram投稿はこちら:
https://www.instagram.com/p/Cssw3n9Ms0g/

今後、株式会社山涵は、越境ECモール「ZenPlus」における商品ラインナップを拡充するとともに、SNS情報発信サービス「Global Reach」を活用した訪日前の情報発信を継続して行います。また、実店舗での商品体験を通じて、顧客に商品の魅力を実感していただき、帰国後のリピート購入を促進するショップカード(旅ナカ)を提供。更に、その後の越境ECモール「ZenPlus」でのリピート購入(旅アト)を円滑に行うための流れを確立する取り組みを進めてまいります。
株式会社山涵 ショップカード導入に関するリリースはこちら:
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000255.000023616.html

  • 越境ECモール「ZenPlus」とは

ZenGroup株式会社が運営する越境ECモールです。2016年12月に立ち上げたZenPlusは、開始から6年で利用者実績が2,900社を超えており、上場企業様から小規模事業者様まで様々な規模の事業者様にご利用いただいております。
ZenPlusの主な特徴は以下の通りです。

●すぐに出店・販売が可能
 出店料のお支払い、審査、契約手続きなどは必要なく、商品を登録後すぐに販売を開始することが可能です。
●初期費用・固定費はゼロ円
 初期費用、月額費用、決済手数料といった費用は一切かかりません。出品した商品が売れた際に、商品代金の10%を販売手数料としていただいております。
●日本語だけで利用が可能
 出品情報の翻訳、海外からのお問合せ対応、お客様サポート等は弊社が行います。19言語に対応。日本語のみの利用で、幅広い商圏にアプローチが可能です。
●海外配送に関わる手配・手続きは弊社にお任せ
 通関手続き、貨物船、飛行機などの選定・契約手続き、貿易保険手続き、関税・消費税の支払、輸送の手配等、手続きは全て弊社が行います。
●リスクを回避した安心な決済
 購入者からの入金を確認した上で、出品者様へ支払い手続きが進みます。出品者様への入金処理は弊社を通じて行われ、詐欺やチャージバックに関する対応は弊社が行います。

▽ZenPlusのサービスページはこちら
https://zenplus.jp/ja/

  • 会社概要

会社名:ZenGroup株式会社
URL:https://zen.group/
代表者:ナウモヴ・アンドリイ、オレクサンドル・コーピル、スロヴェイ・ヴィヤチェスラヴ、ソン・マルガリータ
所在地:大阪府大阪市中央区瓦町1丁目7-7 大阪堺筋Lタワー
設 立:2014年4月
資本金:80,000,000円
古物商許可番号:621150153358号

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