２６年間で３６００件以上の取材・執筆をしたプロが直伝！
人の心を動かす文章コミュニケーション
〜仕事の効率と生産性が劇的に向上する「相手の立場にたった文章」のポイント〜
───────────────────────────────
[セミナー詳細]
https://www.ssk21.co.jp/S0000103.php?spage=pt_23395
[講 師]
伝える力【話す・書く】研究所 所長
山口拓朗ライティングサロン主宰
山口 拓朗 氏
[日 時]
２０２３年８月３１日（木） 午後２時～５時
[受講方法]
■ライブ配信 (Zoomウェビナー)
■アーカイブ配信（２週間、 何度でもご都合の良い時間にご視聴可）
[重点講義内容]
メールやチャットなど、文章で人とコミュニケーションを図る上で押さえておかなければいけない本質があります。それは、「相手の立場に立つ」こと。相手の立場に立った文章を書くことによって、（いい意味で）“自分の望み通り”に相手を動かすことができるようになります。その結果、仕事の効率と生産性が劇的に向上するのです。
本セミナーでは、相手の感情を適切に取り扱いながら、そして、相手と良好な人間関係を築きながら、相手の心を動かす文章コミュニケーションの技術を伝授。「依頼」「意見・指摘」「催促」「お詫び」「異議」など、仕事における〈あるある〉な場面ごとの文章作成方法もお伝えします。
「相手の立場にたった」文章を書くことで、仕事が捗りやすくなるほか、周囲から“好意”と“信頼”を寄せられるようになります。
１．文章コミュニケーションの本質
（１）文章コミュニケーションが不得意な人の特徴
（２）究極の文章コミュニケーションとは？
（３）人が人に好意をもつ５つの特徴とは？
２．人の心を動かすベネフィットライティング
（１）ベネフィットとは何か？
（２）相手のニーズを把握する方法
（３）ベネフィットを書いてみよう【演習】
３．相手に気持ちよく動いてもらう＜シーン別書き方①＞
（１）相手から快諾をもらう「お願い文・依頼文」の書き方
（２）相手をムカっとさせない異議の伝え方
（３）相手の行動を促す「催促文」の書き方【演習】
（４）社会人の所作「クッション言葉」の使い方
４．人間のタイプに応じて言葉を変える「全方位ライティング」
（１）相手の感情の位置を知る
（２）「人間関係の力学」とその活用法
（３）全方位に書き分ける方法【演習】
５．相手に気持ちよく動いてもらう＜シーン別書き方②＞
（１）ピンチをチャンスに変える「お詫び文」の書き方
（２）依頼やお願いの「断り文」の書き方
（３）言いにくいお知らせは「サンドイッチ話法」で【演習】
６．質疑応答
※演習がございますので、キーボードが使用できる機器でのご受講をお願いいたします。
【お問い合わせ先】
新社会システム総合研究所
東京都港区西新橋２－６－２ ザイマックス西新橋ビル４Ｆ
Email: info@ssk21.co.jp
TEL: 03-5532-8850
FAX: 03-5532-8851
URL: https://www.ssk21.co.jp
【新社会システム総合研究所(SSK)について】
新社会システム総合研究所(SSK)は、1996年12月6日に設立、創業以来27年以上 法人向けビジネスセミナーを年間約500回企画開催する情報提供サービスを主な事業としております。
SSKセミナーは、多様化するビジネス環境下で、ハイレベルな経営戦略情報、マーケティング情報、
テクノロジー情報等をスピーディーに提供し、事業機会の創出に貢献することを目的としております。
また、セミナー事業を軸に多様なビジネスを展開しており、
セミナー企画運営代行サービス・講師派遣、BtoB広告・受託調査・市場調査レポート販売・セミナーDVD販売・セミナーオンデマンド販売等
お客様の事業の成功・拡大に必要な情報、サービスを提供しております。
SSKは常に最先端の情報を発信し、お客様の戦略パートナーであり続けます。
