「営業を押し上げて、営業を動かす仕組み」をインサイドセールスで作ることで、経営者の《売上を伸ばしたい》という想いに応えます。
■背景
非対面で行う営業活動［インサイドセールス］への注目が高まっており、IT業界に限らず製造業などでも導入する企業が年々増えています。しかし、インサイドセールス関連のサービスは、新規顧客開拓に主軸を置きサブスクビジネスで売上を拡大するIT業界をベースとしたものが主流です。新規開拓だけでなく、既存顧客との中長期の関係構築からリピート受注、アップセル・クロスセルで売上を拡大する製造業など非IT業界に特化したインサイドセールス関連のサービスがないため、営業手法の違いによるミスマッチが起きている例が多く見受けられます。
［うれてっくInsideON］は建設会社であるメインマークがインサイドセールスを自社で立ち上げ、5年で売上を88%伸ばした経験をもとに作り上げた、製造業・建設業に特化したインサイドセールス導入支援サービスです。
インサイドセールスを導入したが売上が伸びず悩んでいる、これからインサイドセールスを導入したいが何から始めればいいかわからない、そんなお悩みにお応えします。
■［うれてっくInsideON］のサービス内容
うれてっくInsideONは製造業や建設業などIT業界以外の企業様のインサイドセールスの導入を支援するサービスです。
営業と共に売上アップに動くインサイドセールスを導入することで「営業を力強く支え、営業を動かす仕組み」が社内に整い、継続的に売上を伸ばしていくことが可能になります。
《メインマークがつくるインサイドセールスが営業を動かすためにすること》
・受注になる可能性を高めた案件だけを営業に渡します
・受注確度が低い案件を引き取り、確度が上がるまで育てます
・営業に渡した案件の進捗を営業管理職と共に追い続け、停滞させません
《サービスの流れ》
※サービスの流れやスケジュールは企業様の状況に応じて変動します。
■［うれてっくInsideON］の実績
メインマークは2001年に創業した建設会社で、建物やコンクリート土間床などの建築構造物が傾いてしまった際にそれらの傾きを「営業を止めずに水平に戻す」というニッチなサービスを提供しています。
以前は、地震等の復興需要に売上が左右されてしまう不安定な経営でした。震災需要に頼らない組織を創り上げるために、2018年にインサイドセールスを導入しました。外部のコンサルを入れることなく、データ分析や主要メンバーとのコミュニケーションから表面化される機会損失に対し地道な改善を積み重ねることにより、復興需要に頼ることなく、またコロナ禍においても継続的に売上を伸ばすことができています。
5年連続売上アップ、インサイドセールス導入から5年で売上188％を達成しました。
■コンサルタント紹介
課題分析・設計担当 藤吾 歩
日本、米国、豪州企業で電話営業およびマーケティングに従事。
エレクトロニクス業界で独立型インサイドセールス、建設業界で分業型・育成型の インサイドセールスを設計・立ち上げ、売上を伸ばす。
BtoBマーケティング25年以上、経営者直下のマネージメント経験15年以上。
インサイドセールス運用・研修担当 鈴木 勝
異業種から転職したインサイドセールスの未経験者を入社3ヶ月で戦力に育成。受注確度の高い案件の供給だけではなく、営業部と共に案件の停滞防止に取り組む。
10年間教育業界のコールセンターSVを経て、2017年9月メインマークに入社。
インサイドセールス立ち上げ時より参画し、インサイドセールスマネージャー・SPINのトレーニングに従事。
■会社概要
会社名 :メインマーク株式会社
所在地 :東京都江戸川区⻄葛⻄5-2-3
代表者 :代表取締役 川口 太
事業内容:硬質発泡ウレタンをコンクリート土間床下に注入し、その膨張力で床を水平に戻す「テラテック工法」を事業の中核とした床の沈下修正、床下の空洞充填工事、および、地盤改良、建物の傾き修正工事
所有特許:
第4896949号「沈下床の修正工法」
第5379877号「木造住宅の耐震補強構造と耐震補強方法」
第6162290号「ドレイン管およびその製造方法」
第6749740号「ドレイン管敷設工法」
第6762631号「状態解析プログラム、装置、及びシステム」
コーポレートサイト:https://mainmark.co.jp
テラテック工法サイト:https://teretek.jp
