【セミナー報告】弊社代表 岡崎 徹が登壇「CRMっておいしいの?」日本最大級のD2Cカンファレンスのセミナーレポート

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​株式会社mtc.(エムティーシー)(本社:東京都目黒区、代表取締役:岡崎 徹、以下、mtc.)は、一般社団法人 日本EC協会(代表理事:福島 亮)が主催する日本最大級のD2Cカンファレンス「第11回EC大交流会(旧ひよこの会)」のセミナーに登壇いたしました。

  • 「CRMっておいしいの?」がテーマ

本カンファレンスは、ECサイト運営事業者向けにその日から使えるノウハウ共有等をお伝えする、総参加者数1,000人を超えるD2C関連イベントです。

CRMマーケティングに強みと実績を持つ弊社からは、CRMをおいしく感じられる事業者と、そうではない事業者についてお話しさせていただきました。

以下にて、登壇内容及びスライドの一部を抜粋させていただきます。

  • ①【冒頭】サードパーティーCookie問題等での広告経由でのユーザーの囲い込みのやりづらさから、CRMへの注目に言及

  • ②【CRMおいしいの見極め方】企業の広告出稿費、CPC単価も年々上昇傾向の環境にある前提で、

    「CRMおいしい」のフェーズを説明

  • ③【CRMおいしいさとは結局何か】デシル分析の数値結果をもとに、CRMのおいしさに言及

  • ④【結論】CRMを実践しなかった/実践した世界線

登壇内容の詳細や、CRMに関してご相談などありましたら、以下よりお問い合わせください。

■お問い合わせ先

お問い合わせ|mtc.(エムティーシー)
株式会社mtc.マーケティング・CRMのコンサルティングなら株式会社mtc.。独自のメソッドで、一時的な売上アップではない継続的な収益と顧客満足を生み出す伴走型の支援をしています。

  •  カンファレンス/セミナー詳細(終了しています)

【カンファレンス詳細】

■カンファレンス名:「第11回EC大交流会」

■日時:2023年09月05日(火)、2023年09月06日(水)※弊社登壇日

■場所:マイドームおおさか

※オンライン開催はありません

■主催者:一般社団法人 日本EC協会

【セミナー詳細】

■日時:2023年09月06日(水)11:30〜12:00

■セミナータイトル:「CRMっておいしいの?」

└CRMをおいしく感じられる事業者と、そうではない事業者についてお話します

▼カンファレンス詳細はこちら

第11回EC大交流会(旧ひよこの会)

  • 次回セミナー情報

■セミナー名:「売上を伸ばす『顧客インサイト』の見つけ方|データからわかるコスメECの真実とは?」

「どのように顧客の行動/購買データから顧客インサイトを導くのか?」「どのように顧客インサイトをビジネス成果につなげるのか?」の観点から、コスメECの売上を確実に伸ばす顧客理解の手法を解説します。

■開催日時:2023年09月27日(水) 12:00 – 13:00

■開催方法:オンライン(Zoom)

■参加費:無料

■対象者

<このような方におすすめ>

・コスメECの担当者、責任者の方

・コスメ業界で働くマーケター、DX推進担当の方

・顧客理解・分析に課題感を持っている方

▼セミナー詳細&申し込みURL

売上を伸ばす『顧客インサイト』の見つけ方
本セミナーでは、「どのように顧客の行動/購買データから顧客インサイトを導くのか?」「どのように顧客インサイトをビジネス成果につなげるのか?」の観点から、コスメECの売上を確実に伸ばす顧客理解の手法を解説します。
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