コロナ禍で営業停止になった店舗の代替えとして、web接客・オンライン接客が注目され多くの企業が導入しました。多くのツールが誕生し、これから導入検討しているEC事業者様も多いでしょう。あるいは「導入したけど、うまく使いこなせているか不安だ」「今使っているツールは自分のECに合っていないのかもしれない？」というお悩みを抱えたEC事業者様もおられるかと思います。
本セミナーではEC・マーケティングツールオペレーションをサポートしてきたトランスコスモスと、データの取り込みから活用まで生産性向上・売上拡大を支援するb→dashを取り扱うデータXが、「これからもお客様に選ばれるEC」に必要なweb接客・オンライン接客について具体的に解説します。
乱立するツールから、自分のECに合った接客を選ぶにはどうすればよいのか、今利用しているweb接客があっているのか。またweb接客をより効果的に使い、売上向上に活かし、これからもお客様に選ばれるECとして継続成長するための方法をご紹介します。
すでにweb接客を検討されている企業の方、売上向上にweb接客をどう活かせばよいのかイメージできていない方に参考となる内容なので、この機会に是非お申し込みください。
セミナーハイライト
●web接客・オンライン接客、ベストマッチの選び方
●b→dashによる課題解決のHow to
●先行企業の具体事例
このような方が対象です
●web接客・オンライン接客を検討しているEC
●新規顧客引上げに悩むEC
●EC売上をどのように維持していけばよいか不安なEC責任者
●セミナー概要
日時： 2022年8月2日（火） 15：00～16：00
会場： オンライン開催（zoom）
※本セミナーはオンライン配信のみ（会場開催なし）で実施いたします。
※お申込みいただいた後、開催1時間前までに視聴用URLとパスワードをお送りします。
参加費： 無料(事前登録制)
お申し込みURL： https://www.trans-cosmos.co.jp/seminar/220802.html
※本セミナーは法人のお客様対象のセミナーとなっております。個人のお客様からのお申し込みは受け付けておりません。
※お申込み多数の場合は抽選とさせていただきます。
※ご登壇企業様および弊社と同様のサービスを提供されている企業の関係者からのお申し込みは、ご遠慮いただいております。
●プログラム
15：00～15：30 1．今どきECは気が利いたweb接客が当たり前。～継続成長のために～
トランスコスモス株式会社 ECXマーケティング統括部 セールスプランニング部 奥隅 堅太郎
15：30～16：00 2．2～3ヶ月で実現 CDP構築によるweb接客活用事例
株式会社データX Marketing Unit Manager 宮川 雄希
※セミナー内容は予告なしに一部変更する場合がございますので予めご了承ください。
※トランスコスモスは、トランスコスモス株式会社の日本及びその他の国における登録商標または商標です
※その他、記載されている会社名、製品・サービス名は、各社の登録商標または商標です
（トランスコスモス株式会社について）
トランスコスモスは1966年の創業以来、優れた「人」と最新の「技術力」を融合し、より価値の高いサービスを提供することで、お客様企業の競争力強化に努めて参りました。現在では、お客様企業のビジネスプロセスをコスト最適化と売上拡大の両面から支援するサービスを、アジアを中心に世界28の国と地域・170の拠点で、オペレーショナル・エクセレンスを追求し、提供しています。また、世界規模でのEC市場の拡大にあわせ、お客様企業の優良な商品・サービスを世界46の国と地域の消費者にお届けするグローバルECワンストップサービスを提供しています。トランスコスモスは事業環境の変化に対応し、デジタル技術の活用でお客様企業の変革を支援する「Global Digital Transformation Partner」を目指しています。(URL： https://www.trans-cosmos.co.jp)
