Cloud CIRCUSのCSMツール『Fullstar』が、「ITreview Grid Award 2023 Summer」の 2部⾨でHigh Performerを初受賞!

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クラウドサーカス株式会社(本社:東京都、代表取締役:北村健⼀)が提供する、CSM(カスタマーサクセスマネジメント)ツール『Fullstar(フルスタ)』が、アイティクラウド株式会社(本社:東京都、代表取締役:⿊野源太)が主催するアワード「ITreview Grid Award 2023 Summer」のカスタマーサクセス部⾨とオンボーディング・デジタルアダプション部⾨内の総合部⾨において、満⾜度と認知度の双⽅が優れた製品であると評価され、High Performer賞を受賞したことをお知らせします。

・受賞詳細ページ: https://www.itreview.jp/award/2023_summer.html
《 クラウドサーカス株式会社(本社:東京都、代表取締役:北村健⼀)は、スターティアホールディングス株式会社(本社:東京都、代表取締役:本郷秀之、証券コード:3393)の連結⼦会社です。》

 ITreview Grid Awardとは、ITreviewで投稿されたレビューをもとに四半期に⼀度ユーザーに⽀持された製品を表彰する場です。2023年6月までに掲載されたレビューの集計結果を2023 Summerとして発表します。

※総合部⾨:ITreview Gridで、認知度・満⾜度が共に⾼く評価されている製品です。

 Fullstarは、SaaSツールの管理画面に設置して、顧客の状況を把握することで解約防止活動やアップセル活動をし、LTVを最大化させるためのカスタマーサクセスマネジメントツール(CSM)です。無料プランから始められる料金体系とシンプルな機能・画面設計で、導入ハードルが低く費用対効果を出しやすいのが特徴です。2021年4月から提供開始し、現在、BtoB SaaS企業300社以上に導入されています。

 『Cloud CIRCUS』は、デジタルマーケティングのSaaSサービスの総称です。「驚くほど簡単に顧客を増やせるしくみ」をスローガンに、2015年から提供を開始し、顧客を増やす5つの課題領域「情報発信」「集客」「顧客体験価値向上」「⾒込み顧客育成と顧客化」「解約防⽌・リピート増」を総合して実現、計12種のSaaSツールが⼊っています。これまで累計45,000件以上の企業の収益拡⼤における⽀援を⾏って参りました。(2023年5⽉末時点)企業は『Cloud CIRCUS』を活⽤することで、ポスター等、紙媒体にARを設定しWebサイトへの誘導を促し、Webサイトの閲覧履歴を計測、⾃社の製品やサービスに興味がある有望な顧客を割り出し、顧客の関⼼事に合ったシナリオに基づいて電⼦メールを送信するといった⾃動的な販売促進活動が可能です。

・Cloud CIRCUSの6つのサービスが無料で使える「Cloud CIRCUS ID」登録画⾯

 https://client.cloud-circus.com/#/register

 「世界標準のマーケティングエコシステム」をビジョンとして掲げるクラウドサーカス株式会社は、デジタルマーケティングSaaSである『Cloud CIRCUS』の開発・提供を主⼒事業として展開しています。『Cloud CIRCUS』は、中⼩企業を中⼼に45,000件以上に導⼊され(2023年5⽉末時点)、⽇本そしてアジアのサステナブルなビジネス環境を創造していきます。

会社名 :クラウドサーカス株式会社

所在地 :東京都新宿区⻄新宿2-3-1 新宿モノリス21F

代表者 :代表取締役CEO 北村健⼀

資本⾦ :150,000千円

設⽴ :2009年4⽉1⽇

事業内容 :デジタルマーケティングSaaS「クラウドサーカス」の開発・販売及び、デジタルマーケティングに関するコンサルティング・受託業務

 スターティアホールディングスグループは、デジタルマーケティング(事業会社:クラウドサーカス株式会社)とITインフラ(事業会社:スターティア株式会社、スターティアレイズ株式会社、C-design株式会社、等)を通じ、中⼩企業のデジタルシフトを進めていきます。「最先端を、⼈間らしく。」をコーポレートスローガンに、デジタル技術やサービスを、分かりやすく寄り添って提供します。

会社名 :スターティアホールディングス株式会社

所在地 :東京都新宿区⻄新宿2-3-1 新宿モノリス19F

代表者 :代表取締役社⻑ 兼 最⾼経営責任者 本郷秀之

設⽴ :1996年2⽉21⽇

上場取引所 :東京証券取引所 プライム市場 (証券コード:3393)

事業内容 :グループ会社の経営管理等

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