- 発注元から業務委託先の”顔が見える”環境づくり
SALES ROBOTICSでは、組織を強くするコミュニケーションポータル「PHONE APPLI PEOPLE」を活用し、発注元から業務委託先の従業員の「顔が見える」業務委託環境を構築します。
従来、BPO（※）では、発注元と業務委託先の間に距離のある環境が当たり前でした。そこでSALES ROBOTICSでは、双方のウェルビーイング経営を実現するため、「PHONE APPLI PEOPLE」を活用し、発注元から業務委託先の従業員の“顔が見える”よう、業務委託先の従業員の自己紹介ページを公開します。
※BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）：企業の業務プロセスを外部委託すること。
発注元からは、業務委託先の従業員情報を閲覧することだけでなく、時には「サンクスカード」を送ることができます。これにより、円滑な委託関係を構築することが可能となり、信頼を基盤とした、より成果につながるBPOサービスが提供できます。
また、コミュニケーションや連絡先の開示は「PHONE APPLI PEOPLE」内のみで閲覧できる仕様となっており、安心・安全に利用できるため、さまざまな情報漏洩・ハラスメントリスクを排除できます。
今回のPHONE APPLI社との戦略的パートナー締結により、BPOに対する懸念を払拭し、SALES ROBOTICSの「インサイドセールスをすべての企業へ」のミッションのもと、変容する日本の法人営業活動の改革に貢献できるよう、尽力してまいります。
＜組織を強くするコミュニケーションポータル「PHONE APPLI PEOPLE」について＞
PHONE APPLI PEOPLEは、組織を強くするコミュニケーションポータルです。キーワードやスキルなどで社内の専門家を、名刺データからお客様や取引先を、それぞれ簡単に見つけだし、最適なツール(チャット、メール、電話、Web会議等)でコミュニケーションがとれ、コラボレーションを活性化させます。離れて働くことが当たり前になった時代に、「誰に相談するのが最適なのか？」を解決するサービスとして、多様な働き方の実現を目指す働き方改革推進企業様をサポートしています。
「PHONE APPLI PEOPLE」について詳しくはこちら
https://phoneappli.net/product/service/papeople
- 株式会社PHONE APPLI 会社概要
代表取締役社長 ：石原 洋介
所在地 ：〒105-0001 東京都港区 虎ノ門4丁目3番13号 ヒューリック神谷町ビル8階
設立 ：2008年1月
資本金 ：398,365,710円
業務内容 ：PHONE APPLI PEOPLE（組織を強くするコミュニケーションポータル）等クラウドサービスの企画・開発・販売、アプリケーション開発・販売（Microsoft、Cisco、Salesforce等の連携アプリケーション）、ウェルビーイング経営のコンサルティング事業、オフィスコンサルティング事業、テレワーク・フリーアドレスに適した什器の販売、各種IP-PBX対応アプリケーションの開発・運用、各種IP-PBX設計・構築・保守、その他通信設備工事
URL ：https://phoneappli.net/
- SALES ROBOTICS株式会社 会社概要
企業名 ：SALES ROBOTICS株式会社（セールスロボティクス）
代表取締役社長 CEO ：有馬 康平
所在地 ：東京都中央区晴海3-12-1 KDX晴海ビル7階/11階
設立 ：2004年11月25日
企業サイト ：https://salesrobotics.co.jp/
＜支援サービス＞
SALES ROBOTICSでは、インサイドセールス組織の新規立ち上げから、既存組織の改善まで、戦略設計・業務プロセス構築・運用支援までを、ワンストップで提供しています。
詳しいサービス内容は以下をご覧ください。
立ち上げ構築支援URL：https://salesrobotics.co.jp/inside-sales/insource/
