■新ソリューションの背景
コロナ禍以降、オフィスの在り方は、従業員が出社をして仕事をする場所から、高いパフォーマンスを発揮できる場所へと変化を求められています。オフィス勤務・リモートワークが混在するハイブリッドワークにおいて、オフィスは移動に時間を費やしても出社する価値のある環境であることが、より重要になっています。
今回の三社の協業では、シスコが、「シスコ エコシステム パートナープログラム」に参画するミツイワとPHONE APPLIの橋渡しを行い、各社それぞれの強みを活かすことで、ヒト・場所・データをシームレスにつなぐ新たなソリューションが誕生しました。「Cisco Meraki」の居場所に関するデータ、「PHONE APPLI PEOPLE」の従業員のプロフィールデータを、ミツイワが提供する「マンマシン・コラボレーションアダプター」を活用して連携し、オフィス出社時の従業員の体験価値を向上させるソリューションを実現しました。
■連携ソリューション例
・フリーアドレスオフィスの魅力を最大化し、出社時に従業員のコラボレーション体験が加速
フリーアドレスにも関わらず、オフィス勤務時にいつも同じ場所に座る、人脈を広げる仕組みがなく、従業員間でコラボレーションが生まれない、といった課題を解決することができます。
Cisco Merakiで取得した居場所データにPHONE APPLI PEOPLEが持つ従業員のプロフィールデータを掛け合わせることで「同じフロア」「座席位置が一定の距離」といった条件で、「同じ趣味」「同じスキル」を持つ従業員を特定し、シスコのWebexやMicrosoft Teamsなどのコミュニケーションツールを通じて通知を送る仕組みを「マンマシン・コラボレーションアダプター」で設定することができます。フリーアドレスであっても、オフィスのどこに誰がいるのかわかり、対面コミュニケーションがスムーズになり、従業員同士のコラボレーションを活性化します。
・出社することで、プラスアルファのメリットを提供
オフィス勤務状況とプロフィールデータを掛け合わせることで、出社している従業員の嗜好にあわせたクーポン情報などを配信することが可能になります。例えば近隣の店舗と連携し、天候によって集客に苦戦するマッサージ店の割引クーポンを、出社している従業員に配布することができます。
■関連リソース
シスコ エコシステム パートナープログラムについて
https://www.cisco.com/c/ja_jp/solutions/partner-ecosystem.html
<ソリューションに使用した各社の製品について>
・シスコ製品
Cisco Meraki : クラウド管理型ITインフラソリューション。お客様のビジネスニーズに応じて、各種APIを提供。今回の開発時には、Location APIを利用(従業員の位置情報特定とそのデータ活用を実装)。
Webex :コミュニケーションやコラボレーション機能を豊富に備えたクラウド型ソリューション。
・ミツイワ製品
マンマシン・コラボレーションアダプター:ミツイワがVantiq(※)を使って開発した、人とマシンの協業を実現するソリューション。
※Vantiqはデータ活用/スピード・アジリティ/社会・全体最適を実現できる、システム開発実行プラットフォームです。
・PHONE APPLI製品
PHONE APPLI PEOPLE:ヒトのつながりを高め、組織を強くするコミュニケーションポータル。
※本サービスの問い合わせ先:office_experience@phoneappli.net(シスコ、ミツイワ、PHONE APPLI共通)
《シスコシステムズ合同会社 会社概要》
代表執行役員社長 :中川 いち朗
所在地 :〒107-6227 東京都港区赤坂9-7-1 ミッドタウン・タワー シスコ受付 21階
設立 :1992年5月
資本金 :450,000,000円
業務内容 :ネットワーク システム、ソリューションの販売ならびにこれらに関するサービスの提供
URL :https://www.cisco.com/c/ja_jp/index.html
《ミツイワ株式会社 会社概要》
代表取締役社長 :高橋 洋喜
所在地 :〒150-0002 東京都渋谷区渋谷三丁目15番6号
設立 :1964年7月
資本金 :409,000,000円
業務内容 :システムインテグレーションおよびネットワークインテグレーションの提供
情報機器/ネットワーク機器/通信機器のハードウェアおよびソフトウェアサポートの提供、ロボット/自動化、IoTに関する機器の販売およびシステム開発 等
URL :https://www.mitsuiwa.co.jp/
<組織を強くするコミュニケーションポータル「PHONE APPLI PEOPLE」について>
PHONE APPLI PEOPLEは、組織を強くするコミュニケーションポータルです。キーワードやスキルなどで社内の専門家を、名刺データからお客様や取引先を、それぞれ簡単に見つけだし、最適なツール(チャット、メール、電話、Web会議等)でコミュニケーションがとれ、コラボレーションを活性化させます。離れて働くことが当たり前になった時代に、「誰に相談するのが最適なのか?」を解決するサービスとして、多様な働き方の実現を目指す働き方改革推進企業様をサポートしています。
「PHONE APPLI PEOPLE」について詳しくはこちら
https://phoneappli.net/product/service/papeople
《株式会社PHONE APPLI会社概要》
代表取締役社長 :石原 洋介
所在地 :〒105-0001 東京都港区 虎ノ門4丁目3番13号 ヒューリック神谷町ビル8階
設立 :2008年1月
資本金 :398,365,710円
業務内容 :PHONE APPLI PEOPLE(組織を強くするコミュニケーションポータル)等クラウドサービスの企画・開発・販売、アプリケーション開発・販売(Microsoft、Cisco、Salesforce等の連携アプリケーション)、ウェルビーイング経営のコンサルティング事業、オフィスコンサルティング事業、テレワーク・フリーアドレスに適した什器の販売、各種IP-PBX対応アプリケーションの開発・運用、各種IP-PBX設計・構築・保守、その他通信設備工事
URL :https://phoneappli.net/