『インサイドセールス業界レポート』は、スマートキャンプが2019年から毎年1回発行しているもので、これまでに計3刊を公開しています。4刊目となる本稿はインサイドセールス業界の定義やトレンド、市場動向、導入企業へのアンケートや最新版カオスマップを収録しています。また、2022年10月に開催された「BALES インサイドセールスDay 2022」のダイジェスト記事も掲載しています。
インサイドセールスの年平均検索ボリュームは2021年に続き20,000件を超えており、昨今の働き方改革や在宅勤務の潮流を受けて、導入を検討する企業は変わらず増加傾向にあります。一方で、実際に導入した企業では、組織運営や成果の質向上において課題を感じているため、他社の取り組みを参考にしたいといった声も増えて来ています。スマートキャンプでは、こうしたニーズに応えるかたちで、SaaS企業を中心に延べ300プロジェクト以上のインサイドセールス支援を行ってきたノウハウをベースに、 業界動向を取りまとめた本稿の制作を本年も決定しました。
スマートキャンプは、本稿の公開を通じて、今後もインサイドセールス業界のさらなる活性化を目指していきます。
※ インサイドセールスとは、電話やメール、ビデオ会議システムなどを用いて非対面で顧客とのコミュニケーションを行う営業手法です。
【『インサイドセールス業界レポート2022～2023』の概要】
ダウンロードURL：https://lp.boxil.jp/bales/insidesales_report/2022-2023/lp_short/press
公開日：2023年2月21日（火）
コンテンツ：
トレンド編
01 インサイドセールスとは
02 インサイドセールス市場
03 インサイドセールス支援サービスのカオスマップ
04 インサイドセールス業界のトレンド
アンケート分析編
05 インサイドセールスの取組状況
06 インサイドセールスの成果状況比較
特集編
07 特集（インサイドセールスをアップデートする1日）
【「BALES（ベイルズ）」について】
「BALES」とは、インサイドセールスのコンサルティング、およびアウトソーシングを提供するサービスです。インサイドセールス業務の管理、効率化を実現するクラウドサービス「BALES CLOUD」の提供もしており、見込み顧客獲得や商談創出をサポートします。
【スマートキャンプ株式会社について】
「BOXIL SaaS（ボクシル サース）」を軸に企業のセールスやマーケティング支援を行っています。2019年11月に、株式会社マネーフォワードのグループ会社となり、両社の強みを生かし、近年、バックオフィスをサポートする事業も展開しています。
社名：スマートキャンプ株式会社
設立：2014年6月
代表者：代表取締役 古橋智史、林詩音
事業内容：SaaSマーケティングプラットフォーム「BOXIL SaaS」や、インサイドセールス代行・コンサルティング「BALES」、オンライン展示会「BOXIL EXPO」の運営
URL：https://smartcamp.co.jp/
本稿の転載に関するお問合せは、以下の窓口にご連絡ください。
【インサイドセールス業界レポート2022～2023に関する問い合わせ窓口】
スマートキャンプ株式会社 インサイドセールス業界レポート2022～2023制作担当
bales_sales@smartcamp.co.jp
以上
記載されている会社名および商品・製品・サービス名（ロゴマーク等を含む）は、各社の商標または各権利者の登録商標です。
