ココナラ、電話・ビデオチャットサービスでの「予約機能」をローンチ、カレンダーを公開して時間枠で販売可能に

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日本最大級のスキルマーケット「ココナラ」を運営する株式会社ココナラ(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長CEO:鈴木 歩、以下ココナラ)は、電話・ビデオチャットサービスにおいて、出品者が設定した予約可能枠を可視化し、購入者が日時指定で予約できるようにする「予約機能」をローンチいたしました。
これにより、出品者は予約管理から日程調整までスムーズな販売ができるようになります。
また、予約型に適した出品が増加し、それを求める購入者とのマッチングにより、新たなユーザーの獲得が期待できます。
ココナラは今後もカテゴリーやサービス提供手段の拡張等により、「すべてが揃うサービスマーケットプレイス」の拡大を目指します。

【ローンチの背景】
ココナラは「一人ひとりが自分のストーリーを生きていく世の中をつくる」というビジョンのもと、あらゆる人が活躍できる場としてサービス領域とマッチング手法の拡張をしています。
本機能により、予約型に適したサービス(オンラインレッスン、オンラインコンサルなど)の新規出品が増加するとともに、効率的なマッチングが起こり、新たな経済圏の拡大が期待できます。
また、これまでは日時を決めるにあたって、ユーザー間でメッセージ上でやり取りしていたため時間や手間がかかっていましたが、今後は「予約機能」によりスムーズなマッチングが実現し、ユーザー体験の向上に貢献すると考えています。

【サービス特徴】
出品者がカレンダー上で稼働可能な時間枠を可視化し、購入者は日時指定での予約ができます。
これにより、出品者は予約管理画面上で管理から日程調整までタイムマネジメントができ、購入者は購入の際に「日時指定」から絞り込むなど、購入手法の選択肢が増えます。

【今後の需要】
短期的には年末年始にかけて「新しい年に向けたチャレンジ関連のオンラインレッスン」や、「占い」といった購入者の需要期を迎えるため、予約機能を活用しスムーズな売り買いのサポートに繋げられると考えています。
また長期的には時間単位で流通しているサービス(レッスン、コンサル、占いなど)がさらに流通し、活性化することを期待しています。

 【ココナラとは】
デザイン、イラスト、Webサイト制作、動画・音楽制作、ライティング、マーケティングなどの「ビジネス・制作系」から、美容・ファッション、キャリア相談などの「相談系」まで、450種類、70万件以上の多彩なサービスをECサイトのようにネット完結で購入できます。法人向け機能も充実しており、ビジネスからプライベートまでシーン問わず利用できます。
また、サービスの出品・購入に加え、お願いしたい案件の募集・提案もできるなど、幅広いニーズに対応しています。

【株式会社ココナラ】
(グロース市場・コード番号4176)
代表者 :代表取締役社長CEO 鈴木歩
所在地 :東京都渋谷区桜丘町20−1 渋谷インフォスタワー6F
事業内容:スキルマーケット「ココナラ」の運営·開発、弁護士相談サイト「ココナラ法律相談」、ITフリーランスと企業の業務委託案件をつなぐ「ココナラエージェント」の運営·開発
https://coconala.co.jp

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